Utiliser le système HIN

Ce guide concerne les démarches à suivre lorsque vous êtes professionnels de santé, client Infomaniak et souhaitez vous conformer au système HIN.

Qu'est-ce qu'une adresse HIN ?

Le sigle HIN signifie "Health Insurance Network".

Une adresse mail de type HIN est une adresse utilisée pour envoyer des messages confidentiels et sensibles, tels que des dossiers médicaux ou des résultats d'examen, entre professionnels de santé qui ont été autorisés à les utiliser. Ces adresses sont protégées par des mesures de sécurité supplémentaires pour garantir que les informations sensibles ne tombent pas entre de mauvaises mains.

Obtenir une adresse mail chiffrée HIN

Pour que votre adresse mail Infomaniak soit compatible HIN:

1. se rendre sur la page des services proposés par HIN pour souscrire à leur offre
2. contacter le département Support Infomaniak par écrit dès qu’un contrat est conclu, en mentionnant bien la ou les adresses concernées (attention notamment au nom de domaine et son extension .com ou .ch etc.)
3. patienter le temps que HIN prévienne Infomaniak et que la solution soit mise en place (plusieurs heures ou jours)