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Ticketing: découvrir les billets numériques
Ce guide vous explique comment utiliser et personnaliser les billets numériques, adaptés pour les appareils mobiles, dans le cadre du système de billetterie Infomaniak.
Préambule
- Lors d'une commande, les visiteurs reçoivent un billet numérique par e-mail, avec la possibilité pour des raisons aussi bien écologiques que pratiques de télécharger une version PDF ou de le sauvegarder des Wallet.
- Si vous avez configuré les billets Print@home, il est possible de réutiliser les paramètres de l'évènement pour les billets mobiles :
- Le nom de l'évènement
- Le lieu et la date
- Les heures d'ouvertures des portes (si activée)
- Le nom et prénom de chaque détenteur du billet
- L'affiche de l'évènement
- Les clients pourront enregistrer leurs billets sur les appareils mobiles, soit sur Apple Wallet (téléchargement du
pass.pkpass
et ouverture sur l'app iOS “Cartes” de Apple) soit sur Google Wallet (Android):
Configuration de vos billets mobiles
Prérequis
- Il vous faudra créer un évènement afin d'accéder aux options de visuels des billets mobiles.
Ensuite:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué à la billetterie concernée par l'évènement.
- Cliquez sur Programmation dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur Évènements dans le menu latéral gauche.
- Cliquez directement sur le nom de l'évènement.
- Cliquez sur l'onglet Modèles de billets:
Un aperçu s'affiche sur la gauche de l'écran tandis que les paramètres des billets mobiles s'affichent à droite…
A. Personnalisation de l'image et textes promotionnels
Vous pouvez activer les options pour ajouter une image et/ou un texte informatif. Chaque modification sera reflétée sur l'aperçu:
B. Options d'affichage
Les options d'affichage vous donnent accès aux informations de base qui vont figurer sur le billet:
N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer lors de chaque modification de ces paramètres.
C. Autoriser la personnalisation des billets sur la boutique en ligne
En activant ce paramètre, un bouton supplémentaire sur la boutique en ligne permettra à l'utilisateur de personnaliser son billet:
En cliquant dessus, l'utilisateur peut choisir le type de champ Ă ajouter:
Et si le prix doit figurer ou non: