Ticketing: gérer un évènement

Ce guide vous explique comment gérer un évènement (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).

Accéder à la page de l'évènement

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué à la billetterie concernée par l'évènement.
3. Cliquez sur Programmation dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Evènement dans le menu latéral gauche.
5. Choisir l'évènement souhaité:
   

La vue d'ensemble


 

La vue d'ensemble permet de voir un aperçu global de votre évènement:

• A gauche, les informations et status de l'évènement. Vous pouvez changer la visibilité de l'évènement, accéder au rapport des ventes et effectuer les modifications sur l'évènement:
  
• Les informations de fin de ventes et les codes d'accès pour le contrôle des billets se trouvent en haut de la colonne de droite:
  
• Un graphique résumant le nombre de billets vendus et des recettes par tarif vous permet de suivre vos ventes:
  
• Les options concernant les clients de l'évènement se trouvent en bas de page. Ceux-ci permettent de prendre contact avec les clients ayant acheté des billets à cet évènement et exporter le résultat des formulaires qu'ils auraient remplis:
  
• Le bouton tout en haut à droite permet d'aller consulter la version en ligne de l'évènement sur votre billetterie et, dans le cas où vous décidez d'intégrer l'évènement sur votre site, accéder aux options d'intégration:
  

Différences en cas d'évènements multidates

Si votre évènement a plusieurs représentations, les informations seront décomposées selon la page que vous consultez. Vous trouverez ainsi : 

• Sur la page principale, les informations et les paramètres généraux applicables à toutes les dates.
• Sur les pages de chaque date ou représentation, vous retrouverez les informations de cette date ou représentation.

Gérer les tarifs, modèles de billets, heures de fermetures de ventes

Vous pouvez basculer vers ces options dans les onglets sur la parie supérieure de la page de l'évènement: