Inviter un utilisateur externe à utiliser kChat

Ce guide explique comment ajouter un utilisateur totalement externe à kChat.

Préambule

• Si vous êtes administrateur de l'Organisation sur laquelle se trouve kSuite (et donc kChat) avec des droits complets accordés pour kChat, vous pouvez inviter un utilisateur totalement externe à votre Organisation qui ne sera pas comptabilisé comme un utilisateur.
• Ce dernier sera toutefois invité à créer un compte Infomaniak s'il n'en possède pas déjà un.
• Pour ajouter un utilisateur kChat et lui donner davantage de droits, prenez connaissance de cet autre guide.
• Dès son ajout, le nouvel utilisateur reçoit un message de kChat.bot lui souhaitant la bienvenue.

Inviter un utilisateur à discuter

Pour envoyer une invitation par mail depuis kChat:

1. Cliquez ici‍ afin d'accéder à l'app Web kChat (service en ligne kchat.infomaniak.com) ou ouvrez l'app desktop kChat (application de bureau sur macOS / Windows / Linux).
2. Cliquez sur Inviter des membres dans le menu latéral gauche:
   
3. Spécifiez la ou les adresses mail des personnes à inviter.
4. Spécifiez le ou les canaux auxquels ces personnes pourront accéder.
5. Cliquez sur le bouton bleu pour envoyer l'invitation:
   

La personne invitée reçoit un mail avec un lien conduisant vers l'interface kChat et le canal partagé avec lui:

Permissions de l'utilisateur invité

Les invités peuvent…

• … épingler des messages à des canaux
• … utiliser des "slash commands" (à l'exception des commandes restreintes telles que l'invitation de membres, le renommage de canaux, la modification des en-têtes, etc.)
• … mettre un canal en favori
• … rendre silencieux un canal
• … mettre à jour leur profil
• … utiliser des méthodes d'authentification différentes de celles des autres utilisateurs

Les invités ne peuvent pas…

• … découvrir des canaux publiques
• … rejoindre des équipes ouvertes
• … créer des messages directs ou des messages de groupe avec des membres qui ne font pas partie du même canal
• … inviter des personnes

Ils ne sont pas visibles parmi les utilisateurs de la kSuite:

Ils sont bien listés dans les utilisateurs externes de l'Organisation: