Configurer la boutique Site Creator

Ce guide explique comment personnaliser et configurer le module de boutique en ligne de Site Creator.

Configurer une boutique sur Site Creator

Prérequis

• Accédez à Site Creator:
  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
  3. Cliquez sur Personnaliser mon site:
     

Pour gérer les préférences générales du système e-commerce (devise monétaire, taxes, etc.) une fois le module ajouté :

1. Survolez le module de la boutique ajouté sur votre page.
2. Cliquez sur Configuration.
    

Une fois sur Configuration, plusieurs sous-menus s'affichent sur la gauche permettant de configurer d'autres paramètres:

Moyens de paiement

• Paypal
• Carte bancaire & Twint (via Stripe ou Mollie)
• Paiement personnalisé
• à la livraison

Pour utiliser les services de Stripe et Mollie, vous devez disposer d'un numéro de SIRET en France ou d'un IDE en Suisse. De plus, il est nécessaire d'avoir une entreprise valide enregistrée au registre des commerces de votre pays pour utiliser les services de Stripe et Mollie.

Modes de livraison

Vous pouvez créer plusieurs méthodes d'envoi:

Celles-ci seront ensuite proposées lors de la validation du panier de l'acheteur:

Parmi les paramètres pour créer une méthode d'envoi:

• tarifs (+ gratuité des frais de port à partir de quel montant)
• pays autorisés
• frais d'expédition selon poids
• délais d'envoi
  
  

Messagerie

Quatre messages sont prédéfinis et ne peuvent être supprimés. Ils permettent de couvrir l'ensemble de la communication par e-mail autour d'une commande, autant à destination du client que pour le gestionnaire de la boutique.

Il est possible de personnaliser les messages existants et d'en ajouter (puis de supprimer ces messages supplémentaires si nécessaire):

1. Choisir le moment où l'e-mail devra être envoyé (ou simplement désactiver le message pour le conserver sans l'utiliser)
   1. e-mail nouvelle commande (pour vous notifier)
   2. e-mail de commande traitée (personnalisable)
   3. bon de livraison au format PDF (personnalisable)
   4. facture également générée et disponible au format PDF sur votre compte Stripe/Paypal/Mollie
2. Des variables peuvent être insérées dans chacun des champs afin de personnaliser un maximum les textes à l'aide des éléments que comporte la commande et des informations fournies par l’acheteur:

Page d'accueil de la boutique

• Affichage des catégories produit s'il y en a
• Présentation de produits aléatoires
• etc.

Gestion des produits

Pour gérer les produits, en ajouter ou en supprimer:

1. Survolez le module en haut à gauche.
2. Cliquez sur Produits.

Retrouvez les 3 premiers produits d'exemple:

Réorganisez vos produits en les déplaçant avec la souris.

Cliquez sur un produit pour régler ses détails ainsi que la catégorie dans laquelle il doit se trouver (lire plus bas). Vous pouvez notamment:

• créer des attributs (couleur par exemple) pour proposer le même produit dans plusieurs versions/tarifs
• définir si le produit doit être dématérialisé (virtuel) p.ex un PDF, un ZIP ou un MP3, et donc téléchargeable après l'achat

En bas de l'édition de votre fiche produit, recherchez d'autres produits de votre liste afin de les lier et de les proposer au visiteur.

Tout en bas de la fenêtre d'édition d'un produit, choisissez de masquer si nécessaire le produit à vos visiteurs.

Pour terminer et revenir à la liste des produits, enregistrez les modifications grâce au bouton situé tout en bas. 

Supprimer ou dupliquer un produit 

Sur la fiche d'édition d'un produit, cliquez tout en bas sur le menu d'action à côté du bouton d'enregistrement pour choisir s'il faut supprimer le produit ou le dupliquer.

Gestion du stock / inventaire 

Dans ce même menu d'action, gérez le stock directement sur la liste de vos produits (pour éditer le stock en masse).

Mais chaque fiche produit permet d'éditer le stock et également d'entrer le SKU (unité de gestion des stocks) et son code barre (ISBN).

Catégories de produit

Vos produits peuvent être organisés au sein de Catégories et sous-catégories qui s'afficheront ensuite selon le design de votre site.

Cliquez dans le sous-menu Catégories sur la gauche du panneau d'administration de la boutique, sous Produits.

Définissez une image pour illustrer votre catégorie.

Masquez si nécessaire une catégorie (cela ne masque pas les produits qu'elle contient).

Code promo 

Un code promo permet d'accorder une réduction (en % ou en devise) sur une commande.

Cliquez dans le sous-menu Code promo sur la gauche du panneau d'administration de la boutique, sous Produits.

Vous pouvez spécifier:

• sa date d'expiration
• son montant minimum éventuel
• son nom ("Réduction spécial Noël" par exemple)
• sa forme ("JOYEUXNOEL")

Exporter la liste de vos produits 

Exportez la liste de vos produits (format CSV) grâce au menu d'action situé en haut à droite de la liste de vos produits.

Gestion des commandes

Pour gérer les commandes passées et en cours:

1. Survolez le module en haut à gauche.
2. Cliquez sur Configuration.
3. Cliquez dans le sous-menu Commandes sur la gauche du panneau d'administration de la boutique.

Exporter la liste de vos commandes

Exporter la liste de vos commandes (format CSV) grâce au bouton Télécharger situé à droite de la barre de recherche de commandes.

Gestion des clients

Pour gérer les clients (un client fourni des informations personnelles lors de sa commande):

1. Survolez le module en haut à gauche.
2. Cliquez sur Configuration.
3. Cliquez dans le sous-menu Clients sur la gauche du panneau d'administration de la boutique.

Exporter la liste de vos clients

Exportez la liste de vos clients dans un fichier CSV (format .csv) grâce au bouton Télécharger situé à droite de la barre de recherche de clients.