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Ticketing: envoyer un e-mail ou SMS à tous les participants d'un évènement
Ce guide vous explique comment contacter les personnes ayant acheté des billets à vos évènements directement depuis le système de billetterie Infomaniak.
Cet outil permet ainsi de communiquer rapidement avec vos clients, qu'il s'agisse de leur indiquer un changement d'horaire, une annulation ou report, ou pour préciser certaines informations importantes.
Cette fonction envoie un SMS ou e-mail à la liste des clients ayant effectué la commande et non aux participants
Comment envoyer un mail ou SMS aux clients
Pour cela:
- Se connecter Ă votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Se rendre dans la
Billetterie
- Aller sur le menu Programmation et Évènements et choisir l'évènement ou la date concernée
- Cliquer sur le lien souhaité en bas de la page
- Choisir les clients Ă contacter
- Écrire le message à envoyer
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