Ticketing: gérer les e-mails automatiques

Ce guide vous explique comment mettre en place des envois de mails automatiques aux visiteurs ayant commandé un billet (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).

Ce mail permet de renvoyer un mail de rappel à vos clients 2 jours avant l'évènement avec les informations des billets, l'adresse et l'horaire de l'évènement
 

Activer le mail automatique
 

1. Se connecter à votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Se rendre dans la Billetterie
3. Depuis le menu de gauche sous Outils Marketing cliquer sur E-mails automatiques
   
   
   
    

Activer et prévisualiser le mail automatique

Ces options sont disponibles en cliquant sur l'icône à droite du mail automatique concerné. L'image en haut de ce mail reprendra le logo de votre billetterie à configurer dans Paramètres et Paramètres de la billetterie 



 

En savoir plus 

• Guide démarrage : Billetterie
• Comment intégrer un logo d'Infomaniak Events sur votre site
• Comment utiliser la newsletter Infomaniak pour communiquer avec vos clients