Ticketing: personnaliser le visuel et informations des billets

Ce guide vous explique comment paramétrer les billets que vont recevoir les visiteurs de vos évènements (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak). Il est possible configurer les informations et les images qui vont figurer sur les billets.
 

Accéder au menu des visuels des billets

Pour cela:

1. Se connecter à votre espace Infomaniak
2. Se rendre dans la Billetterie
3. Depuis le menu de gauche, sous Boutique / Mise en ligne, cliquer sur Visuel du billet

Personnalisation des informations de bases

Les billets les informations suivantes qui seront récupérées dans les paramètres de l'évènement et les informations renseignées par le client :

• Désignation : Le nom de l'évènement. Cette option ne peut pas être désactivée, mais le texte peut être modifié au niveau de l'évènement dans l'option Modèle de billet de l'évènement concerné
• La date de l’évènement
• L’heure de l’évènement
• L’heure d’ouverture des portes si elle est définie dans l'évènement
• L’adresse de l'évènement
• Le nom et prénom du client et/ou du revendeur si ceux-cis sont renseignés
• Le numéro de la réservation
• Le numéro du billet (pour les billets pré-imprimés)
• Le nom de la société si celui est renseigné

Modifier le visuel des billets

Les billets print@home 

Ces billets sont destinés à être imprimé directement par les clients avec une imprimante classique. Pour modifier le contenu du billet :

• Image Supérieur : L'image de fond du billet pourra être modifié ici. Il faut bien noter que le texte pourrait ne pas être lisible si l'image à des contrastes ne permettant pas différencier les lettres.
• Texte au milieu du billet : Il est possible de modifier le texte au milieu du billet. Si le texte déborde sur lîmage en bas de la page, ce dernier ne pourra pas être affiché
• Image inférieure : Celui-ci contiendra par défaut les conditions générales de vente, mais peuvent être remplacée par une image personnalisée.
  

Les autres formats

Les autres formats sont destinés à être utilisé par l'organisateur, et ne pourrons donc pas être envoyé aux clients automatiquement par e-mail.

• Format Spectacle : Pour l'impression avec une imprimante thermique (disponible à la location - INSERER LIEN) 
  
• Format pré-imprimé : Il est possible de configurer des billets qui seront imprimés par l'organisateur avec une imprimante classique sur des feuilles A4. 
  
• Format Cinéma : Le format utilisé au cinéma pour l'impression avec une imprimante thermique
  

Sauvegarder et utiliser les templates

Il est possible, et recommandé, de sauvegarder le visuel des billets en tant que nouveau template. Le bouton pour la sauvegarde se trouve au bas de la page de la personnalisation du visuel du billet

Il sera ensuite possible de sélectionner pour le retravailler, ou le définir comme billet par défaut.
 

En savoir plus

• Guide de démarrage de la billetterie