Ticketing: gérer l'inscription des clients

Ce guide vous explique comment utiliser les formulaires d'inscriptions pour demander des informations à vos clients lors qu'ils passent une commande (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).

Vous pouvez ainsi demander à vos clients de fournir des informations tels le nom et prénom, numéro de téléphone, adresse ou tout autre renseignement que vous jugerez nécessaire.
 

Protection des données et le droit à l'oubli

Toutes les informations récoltées auprès de vos clients sont conservées en tout temps sur les serveurs d'Infomaniak en Suisse. Ces données sont la propriété exclusive de l'organisateur de l'évènement. Infomaniak ne les utilisera jamais dans un but commercial ni ne les transmettra à des parties tierces. 

Mise en place des formulaires 

Il existe trois moyens bien distincts de demander des informations à vos clients:

1. Le formulaire d'inscription - inscription demandée lors d'une commande sur la billetterie.
2. Le formulaire par tarif - pour récupérer les informations de chaque participant.
3. Le formulaire du pass - demandé lorsqu'on commande un pass / abonnement

Exporter les informations des clients

Pour consulter et extraire les informations récoltées au moyen des formulaires, prenez connaissance de cet autre guide.