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Ticketing: comprendre les modes de paiement
Ce guide vous explique comment gérer les différentes méthodes de paiements (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
Les méthodes de paiement disponibles
Il faut bien différencier les 3 méthodes de paiement disponibles:
- les méthodes en ligne
- les méthodes sur place ou sur votre compte directement
- les paiements par Ă©change
1. en ligne | 2. sur place ou directement sur votre compte | 3. Ă©change/invitation | |
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Modes de paiement | Postcard Carte de crédit Twint | en espèce Postcard Carte de crédit les paiements par facture sur place | échanges sur le guichet échanges sur la billetterie en ligne gratuit / invitation |
Tarifs | 0.89 + 1% + frais bancaires | 0.20 par billets | gratuit |
Il existe en outre une carte de crédit de test qui permet de simuler un paiement.
Activer et gérer les modes de paiements
Pour cela:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué à la billetterie concernée par l'évènement.
- Cliquez sur Ventes dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur Modes de paiement dans le menu latéral gauche:
- Pour activer ou désactiver un mode de paiement, passez le bouton à bascule (toggle switch) sur ON ou OFF à droite du mode de paiement souhaité:
- Pour gérer les détails d'un mode de paiement, cliquez sur la flèche à gauche du mode de paiement afin de paramétrer différents aspects:
- Désignation : le nom indiqué pour ce mode de paiement
- Description : pour la description de ce mode de paiement dans le cas ou des explications seraient nécessaires
- Minimum nécessaire pour que le mode de paiement soit disponible
- Disponibilité du mode de paiement (clients, revendeurs et administrateur)
- Frais de dossiers ou de billets (pour le mode Ă©change)
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