Base de connaissances
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Ticketing: comprendre les modes de paiement
Ce guide vous explique comment gérer les différentes méthodes de paiements (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
Il faut bien différencier les 3 méthodes de paiement disponibles : les méthodes en ligne, les méthodes sur place ou sur votre compte directement et les paiements par échange.
en ligne | sur place ou directement sur votre compte | Ă©change/invitation | |
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Modes de paiement | Postcard Carte de crédit Twint | En espèce Postcard Carte de crédit Les paiements par facture Sur place | échanges sur le guichet échanges sur la billetterie en ligne gratuit / invitation |
Tarifs | 0.89 + 1% + frais bancaires | 0.20 par billets | gratuit |
Il existe en outre une carte de crédit de test qui permet de simuler un paiement. Pour plus d'information à ce sujet, veuillez vous référer à ce guide
Activer et gérer les modes de paiements
Pour cela:
- Se connecter Ă votre espace Infomaniak
- Se rendre dans la Billetterie
- Depuis le menu de gauche, sous Ventes,aller sur Modes de paiement
- Pour activer ou désactiver un mode de paiement, cliquer sur le bouton à droite du mode de paiement souhaité.
- Pour gérer les détails d'un mode de paiement, cliquer sur la flèche à gauche du mode de paiement. Il est ainsi possible de paramétrer les différents aspects suivants
- Désignation : le nom indiqué pour ce mode de paiement
- Description : pour la description de ce mode de paiement dans le cas ou des explications seraient nécessaires
- Minimum nécessaire pour que le mode de paiement soit disponible
- Disponibilité du mode de paiement (clients, revendeurs et administrateur)
- Frais de dossiers ou de billets (pour le mode Ă©change)
En savoir plus
- Guide de démarrage : Billetterie
- Activer le mode Ă©change pour la billetterie en ligne
- Guide pour les visiteurs pour effectuer l'Ă©change des billets
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