Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Partenariat: gérer les accès à vos produits
Ce guide explique comment un Client peut ajuster les droits d'accès confiés à un Partenaire Infomaniak afin que ce dernier puisse accéder aux produits de façon plus large, ou ne plus y accéder du tout.
Prérequis
- avoir autorisé un Partenaire à accéder à vos produits (et donc être devenu le Client d'un Partenaire)
- comprendre les différences entre les 2 types d'autorisations pouvant être définies depuis le Manager
Modifier l'accès à vos produits à un Partenaire
Pour accorder de nouveaux accès au Partenaire en tant que Client:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Partenaire dans le menu latéral gauche
- cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite du Partenaire concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur Modifier les droits d'accès
- cliquer sur le type de droits d'accès que vous souhaitez accorder (limité à une sélection de produits ou accès complet)
- cliquer sur le bouton bleu Continuer et suivre l'assistant jusqu'au bout
Supprimer l'accès Partenaire à vos produits
Pour couper l'accès à un produit à un Partenaire:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Partenaire dans le menu latéral gauche
- cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite du Partenaire concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur Modifier les droits d'accès
- basculer si nécessaire vers la gestion limitée de vos produits
- sélectionner ou désélectionner les produits concernés au sein des différentes catégories de produits:
- continuer pour confirmer la suppression des accès
Vous pouvez également stopper entièrement la collaboration avec un Partenaire Infomaniak.
Lien vers cette FAQ: