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Ticketing: gérer les bons cadeaux
Ce guide vous explique comment créer et gérer les bons cadeaux (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak). Les bons cadeaux pourront être achetés directement sur votre billetterie et être utilisés pour l'achat de billets ou de pass.
Ceci permet ainsi Ă vos clients d'offrir des bons cadeaux Ă des tiers qui pourront les utiliser pour acheter des billets sur votre billetterie.
Les bons cadeaux ne pourront être utilisés que pour l'achat de billet sur la plateforme de billetterie en ligne Infomaniak.
Création de bons cadeaux
Pour cela:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué à la billetterie concernée par l'évènement.
- Cliquez sur Programmation dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur Bons cadeaux dans le menu latéral gauche.
- Cliquez sur le bouton bleu Ajouter un bon cadeau:
- Choisissez le prix de vente du bon cadeau : c'est le prix que va payer le client pour l'achat du bon cadeau.
- Définissez la valeur du bon cadeau. Celui-ci peut être différent du prix d'achat et représente le montant utilisable lors de son utilisation.
- Définissez la visibilité du bon cadeau. Visible permet l'achat sur la billetterie en ligne par les clients, tandis que les status cachés permettent de le réserver pour une utilisation exclusivement pour revendeur ou par l'administrateur.
- Définissez les paramètres du bon cadeau:
- La période de validité d'un bon cadeau.
- Le nombre de bons cadeaux qui sera en vente.
- Le nom que vous souhaitez donner au bon cadeau.
- La description du bon cadeau.
- L'image qui sera utilisée pour le bon cadeau.
Gestion des bons cadeaux
Une fois le bon cadeau généré, il est possible de gérer chaque bon cadeau acheté:
- VĂ©rifier le solde sur un bon cadeau.
- Voir les commandes liées à un bon cadeau.
- Renvoi du bon cadeau par e-mail au client.
- Imprimer le bon cadeau.
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