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Ticketing: gérer les promotions "Billets achetés, billets offerts"
Ce guide vous explique comment activer et mettre en place des promotions aux visiteurs dans le but de les remercier ou de les fidéliser (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
Cette option permet de proposer une fonction agissant comme des cartes des fidélités, p.ex "achetez 4 billets et le 4ᵉ vous est offert".
La promotion x=y permet d’appliquer, automatiquement, sur le panier du shop/guichet, une promotion selon un nombre de billets palier, sans passer par un code promotionnel.
Exemple d'utilisation
Cette offre est activée pour la condition suivante : Pour 3 billets achetés, un de ces billets profite d'une réduction de 50%
- Dans le cas où le client achète trois billets d'un coup, il reçoit la promotion directement sur les billets dans son panier.
- Si le client fait d’abord une première commande d’un seul billet, puis une seconde commande de deux billets. L'offre va s'activer sur le billet de cette deuxième commande. Le nombre total de billets achetés sera gardé en mémoire
Activer cette option dans votre billetterie
Pour cela;:
- Se connecter Ă votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Se rendre dans la
Billetterie et sélectionner la billetterie concernée
- Se rendre dans Offre Promotionnelles
- Cliquer sur le bouton bleu Ajouter
Paramétrer l'offre
Offre Promotionnelle
- Dans Réduction choisir le type Billets achetés, billets offerts
- Indiquer ensuite le nombre de billets permettant d'activer l'offre, suivi du nombre de billets pouvant profiter de l'offre. Enfin, indiquer le type de promotion appliquée à ces billets, en pourcentage ou prix fixe.
Une fois qu’une commande est passée, il n’est plus possible de modifier le type de réduction, le nombre de billets à acheter et ceux réduits ou encore la valeur de la réduction.
- Indiquer la valeur de la réduction. Si la valeur de réduction est supérieure au prix du billet, celui-ci sera gratuit.
- Indiquer la stratégie d’application. Celle-ci permet de définir la priorité des billets profitant de l'offre : plus chers d'abord ou moins cher d'abord.
- Indiquer les dates de validité
Tarifs
Cette étape permet de paramétrer les évènements, zones et tarifs pour lesquelles cette promotion sera applicable
Cible
Cette étape permet de paramétrer les conditions suivantes pour lesquelles cette promotion sera applicable
- Limiter Ă certains clients
- Limiter Ă certains profils de guichet