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Ticketing: imprimer un pass depuis la tablette
Ce guide vous explique comment imprimer des pass depuis le guichet de la tablette Infomaniak (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
Le matériel est déjà configuré pour se connecter automatiquement au réseau et à la tablette. Celle-ci sera ainsi automatiquement détectée quand un pass est prête à être imprimée.
Nous recommandons l’utilisation de l’impression avec l’ordinateur si cela est possible
Relier l'imprimante au réseau
Pour cela:
- Allumer l'imprimante
- Connecter l'imprimante à votre réseau internet au moyen du câble Ethernet RJ45
- Relier la borne wifi au réseau
Impression des pass depuis la tablette
Pour cela:
- Se connecter sur le compte de la billetterie depuis la tablette en utilisant l’identifiant et mot de passe du compte Infomaniak.
- La tablette se connectera automatiquement sur l’interface du guichet
- Créer une commande sur la tablette ou rechercher une commande existante
- Appuyer sur l'icĂ´ne de l'imprimante
Dans le cas où l’imprimante n’apparaîtrait pas sur la liste à droite
- Essayer de rafraîchir la liste en cliquant sur les flèches qui tournent
- S'assurer que l'imprimante est bien reliée à votre réseau avec le câble RJ45
- S'assurer que la borne wifi Infomaniak est bien reliée et allumée
- S’assurer que l’imprimante et la tablette sont connectés sur le réseau Infomaniak
- Pour s’assurer que l’imprimante est bien connectée au réseau, cliquer sur le bouton à gauche de l’écran de l’imprimante et vérifier s’il a bien une adresse IP attribuée
- Sinon, redémarrer l’imprimante
Attention : si deux bornes Wifis sont connectées à proximité, cela peut créer des interférences. Veuillez vous assurer qu'il n'y qu'une seule borne de connectée lors de l'utilisation de l'imprimante
En savoir plus
- Guide de démarrage : Billetterie
- Paramétrage de l'imprimante à badge
- Impression des badges depuis un ordinateur