Ticketing: scanner les billets avec scanners simples

Ce guide explique comment utiliser les scanners Android pour le contrôle des billets pour votre événement (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
 

Prérequis

Vérifier la connexion au Wifi Infomaniak. Si aucune connexion n’est détectée, vérifier la connexion dans le menu Réglages de l’appareil.

Utilisation du scanner

1. Se connecter à l’application en utilisant une des méthodes suivantes
   • Avec l’adresse mail et mot de passe du compte Infomaniak ayant accès à la billetterie
   • Avec le code organisateur disponible dans le menu Contrôle des billets / Outils de contrôle
   • Soit avec un code généré dans le menu Paramètres et Gestion des profils
2. Sélectionner si besoin les dates en haut pour afficher les bons événements
3. Sélectionner un ou plusieurs événements à scanner (longue pression sur chacun pour la multisélection)
4. Pointer la caméra sur le code QR pour effectuer le scan
5. Le scanner indiquera si le billet est valable ou non

Les paramètres de l'appliation

Sur la page principale

• Annulation rapide des billets : Permet de scanner les billets imprimés à l’avance (vos invendus) afin de les remettre en vente rapidement sans avoir à consulter les commandes dans le manager Infomaniak
• Mode de Scan :
  • Normal - Scan classique, le billet est autorisé une seule fois à entrer
  • Entrée / Sortie - Valide les billets dans l’un ou l’autre mode pour autoriser les participants à entrer et à sortir
  • Entrées Multiples - Valide et autorise l’entrée plusieurs fois, billet jamais refusé (sauf s’il s’agit d’une mauvaise date)
• Mode Laser :
  • Bluebird - pour rendre l’application compatible avec les appareils Bluebird
  • Zebra -  pour rendre l’application compatible avec les appareils Zebra

Sur la page de l'évènement

• Recherche d’une commande : permet de retrouver une commande avec le nom du visiteur ou numéro de la commande
• Flash : permet d’activer le flash sur l’appareil
• Scan par zone : Permet de limiter les billets attribués aux zones choisies

En savoir plus

• Guide de démarrage : Billetterie
• Mise en place du pack de vente
• Scanner les billets avec les appareils Android