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Résoudre un problème de caméra kMeet
Ce guide vous aide à résoudre d'éventuels problèmes d'accès à la caméra avec kMeet, la solution de visioconférence éthique proposée par Infomaniak.
Avec les normes de sécurité actuelles, un navigateur Web ou une application installée sur un système d'exploitation comme Windows ou macOS devra obligatoirement vous demander l'autorisation d'accéder au micro et à la caméra dès qu'une visioconférence débute.
Autoriser l'accès à la caméra
Pour cela:
- ouvrir un navigateur Web (Chrome, Safari, Firefox, etc.)
- se rendre Ă l'adresse https://kmeet.infomaniak.com
- démarrer une nouvelle réunion
- donner un nom à la réunion
- continuer et choisir "Depuis le navigateur"
un popup devrait vous demander d'autoriser le navigateur à accéder à votre micro + caméra:
si le popup ne s'affiche pas automatiquement, vérifier les icônes présentes dans l'en-tête de votre navigateur:
ou ici:
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