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Configurer eM Client en IMAP (messagerie)
Ce guide explique comment connecter l'application de messagerie eM Client à une adresse mail hébergée chez Infomaniak.
⚠️ La messagerie Infomaniak est compatible avec toute application supportant notamment IMAP/SMTP. Pour de l'aide supplémentaire contactez le support du logiciel utilisé ou un partenaire — découvrez aussi le rôle de l'hébergeur.
Prérequis
- Créér l'adresse au sein d'un Service Mail Infomaniak (ou avec l'offre gratuite ik.me).
- Tester le mot de passe de l'adresse mail (sans le confondre avec celui qui sert Ă la connexion Ă l'interface Infomaniak).
- VĂ©rifier sur le Service Mail que le diagnostic automatique est correct.
Ajouter l'adresse mail Ă l'application
Pour configurer l'application de messagerie :
- Ouvrez l'application et choisissez le mode désiré puis cliquez sur Suivant:
- Entrez l'adresse mail à rattacher puis cliquez sur le bouton Démarrer à côté du champ:
- Entrez le mot de passe de l'adresse mail puis cliquez sur Continuer à côté du champ:
- Cochez la case et cliquez sur Oui:
- Vérifiez et complétez les informations manquantes:
- Choisissez le mode désiré puis cliquez sur Suivant:
- Vérifiez et complétez les informations manquantes:
- Ca y est, votre adresse mail est désormais configurée dans l'application:
Paramètres recommandés
- Serveur IMAP entrant
mail.infomaniak.com
- Port IMAP
993
(avec SSL) - Serveur SMTP sortant
mail.infomaniak.com
- Port SMTP
465
(avec SSL) - Nom d'utilisateur/username
adresse mail complète & entière
( ? ) - Mot de passe/password
celui attribué à l'adresse mail en question
( ? ) - Authentification obligatoire pour l'envoi des e-mails:
- Elle s'active dans les paramètres SMTP de votre application.
- Cochez "utiliser les mêmes paramètres que le serveur entrant" ou selon les logiciels/clients de messagerie, remettre un nom d'utilisateur (= adresse mail complète & entière) et son mot de passe.
Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations au sujet d'autres ports et protocoles de messagerie compatibles.
En cas de problème
Il n'est pas nécessaire de contacter le Support Infomaniak si votre adresse mail fonctionne bien en dehors de l'application. L'erreur la plus fréquente concerne l'utilisation d'un mot de passe erroné. Prenez connaissance des solutions données dans cet autre guide au sujet de la messagerie en général.