Activer la validation en deux étapes (2FA)

Ce guide explique comment activer la double authentification, ou vérification en deux étapes aussi appelée authentification multifacteur / à deux facteurs (A2F, en anglais two-factor authentication, 2FA) afin de sécuriser la connexion à votre Manager Infomaniak.

Préambule

• Cette validation en deux étapes protège votre compte et vos données personnelles par le mot de passe de votre choix et une seconde méthode de vérification d'identité, un code à obtenir sur votre appareil mobile p.ex.
• Si une personne malveillante parvenait à déchiffrer ou dérober votre mot de passe, elle devrait encore posséder un code de validation que seul l'utilisateur légitime peut se procurer sur son appareil mobile.

Activer la validation en deux étapes

Afin d'augmenter le niveau de sécurité de votre compte Infomaniak:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de la double authentification sur le Manager Infomaniak.
2. Affichez et choisissez la méthode d'authentification parmi:
   1. l'app kAuth pour appareils iOS / Android pour simplement appuyer sur une notification push OUI / NON afin d'autoriser ou non la connexion
   2. n'importe quelle application OTP pour obtenir un code unique de connexion à un instant T
   3. YubiKey (de Yubico)
   4. réception de SMS (uniquement pour les pays CH / FR / BE / DE) pour obtenir un code unique de connexion à un instant T

Suivez les informations affichées à l'écran pour terminer la procédure.

Notez précieusement les codes de secours.

Attention aux synchronisations déjà en place

Une fois l'authentification forte activée, pour accéder à certains outils (de synchronisation p.ex) il est nécessaire de créer des mots de passe d'application. 

Il n'est pas nécessaire d'appeler Infomaniak qui n'a aucun de vos codes & mots de passe en sa possession. Pour toute demande d'aide concernant la 2FA, prenez connaissance de cet autre guide.

S'authentifier à chaque ouverture de navigateur

Pour demander à ne pas conserver les cookies lors de la fermeture des fenêtres du navigateur, et donc demander une authentification à chaque accès au Manager Infomaniak lorsque vous redémarrez le navigateur…

… sur Chrome

Précisez dans les paramètres de Google Chrome (chrome://settings/content/siteData à coller dans la barre d'adresses ou prenez connaissance de la documentation officielle) l'adresse [*.]infomaniak.com: