Gérer les conversations kChat

Ce guide détaille le principe des conversations kChat, organisées au sein de Canaux de discussion privés et publics, et de discussions directes entre utilisateurs.

Commencer une conversation

Pour écrire à un utilisateur de votre organisation, cliquer sur le + à droite des Messages directs afin de le sélectionner:

Envoyer votre message ; si nécessaire joindre des fichiers jusqu'à 100 Mo. Vous pouvez également utiliser des “réactions”.

Mentionner un autre utilisateur

Pour solliciter l'un des membres de l'organisation (ou toute une équipe de travail) via un message, taper l'arobase @ pour afficher les personnes ou les canaux à mentionner. Attention, selon le type de canal concerné, la mention d'un utilisateur affiche un message vous permettant de l'ajouter à la discussion sans quoi il ne verra pas la mention.

Demander un accusé de lecture

Pour que les utilisateurs puissent accuser réception de votre message et ainsi signaler avoir lu le message, activer un accusé de lecture avant l'envoi du message sur le canal, en cliquant sur l'icône ⦅!⦆ puis en activant le bouton à bascule (toggle switch) :

Une fois le message envoyé, le résultat sera le suivant:

 

Éditer ou supprimer un message

Pour éditer un message (qui comportera alors une mention de message édité), cliquer sur le menu d'action à droite du message à éditer. Au même endroit, vous pouvez aussi supprimer votre message qui disparaitra alors de la discussion chez tous les utilisateurs:

Organiser les conversations dans kChat

Le type de tri pour les éléments que vous gérez sur la gauche de l'écran est très important.

Imaginez ouvrir kChat après plusieurs jours d'absence, les conversations non lues vont s'afficher les unes sous les autres. Après lecture de celles-ci, vous souhaiterez peut-être retrouver une information lue parmi l'une d'entre elles, ainsi un tri par activité récente p.ex (lire ci-dessous pour d'autres possibilités) permet de retrouver les dernières conversations qui vous concernaient. 

Ce choix du type de tri est disponible pour tous les éléments: canaux de discussions, catégories, messages directs, etc.

Rechercher une conversation

La recherche d'éléments (mot, participant, fichier) se trouve sur le haut de la fenêtre:

Une fois des résultats trouvés, ils apparaissent sur la droite de la fenêtre.

Fil de discussion (thread)

Quel que soit le canal ou le chat privé avec un autre utilisateur, vous pouvez démarrer un fil de discussion à partir d'un autre simplement en choisissant Répondre sur le message désiré.

Un fil de discussion s'ouvrira sur votre droite permettant à chaque utilisateur du canal d'apporter ses propos dans ce fil spécifique sans perturber les éventuels nouveaux sujets du canal en cours:

Ces fils de discussion sont ensuite centralisés pour être lus et relus dans la partie Fils de discussion de la barre latérale gauche.