Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Esta guía explica cómo importar datos externos (archivos, carpetas, etc.) a su kDrive utilizando el protocolo WebDAV.
Prólogo
- Consulte este otro guía si buscas información para copiar datos específicos de un kDrive a otro cuando tu usuario tiene acceso a los 2 kDrive concernidos.
Importar datos externos por WebDAV
Para acceder a la herramienta de importación, donde se deben importar los datos:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
- Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha.
- Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
- Haga clic en General en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Importar datos externos:
- Haga clic en el botón azul Iniciar.
- Haga clic en WebDAV.
- Complete la información solicitada según la fuente (en particular, la dirección WebDAV que posees - obtenida de la fuente).
- Seleccione el kDrive de destino y la ubicación deseada para alojar los datos importados.
- Haga clic en Iniciar:
Ejemplo: copiar los datos de un kDrive externo a la Organización
Para importar un kDrive que se encuentre fuera de la Organización en la que se encuentra su kDrive de destino, debe ingresar la siguiente información en el punto 9 anterior (sus credenciales se utilizarán exclusivamente para importar sus datos; se eliminarán inmediatamente al finalizar el proceso):
- Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA
- Punto de entrada: acceso directo a kDrive (consulte esta otra guía sobre el ID kDrive para la URL de conexión)
- Es posible seleccionar una subcarpeta como carpeta fuente, combinando el ID kDrive y la carpeta deseada, por ejemplo
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/My/Subfolder
ohttps://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/MykDrive/My/Subfolder
- Es posible seleccionar una subcarpeta como carpeta fuente, combinando el ID kDrive y la carpeta deseada, por ejemplo
Consulte este otro guía sobre el uso de su kDrive a través del protocolo WebDAV.
Esta guía proporciona indicaciones para conectarse a kDrive utilizando el protocolo de conexión WebDAV.
COMPATIBILIDAD my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Oferta compatible | ✗= No disponible |
Prólogo
- Conectarse mediante WebDAV permite, entre otras cosas…
- … para usar la aplicación WebDAV de tu elección en lugar de la aplicación kDrive oficial (solo solución si esta no está disponible en tu sistema operativo, por ejemplo macOS 10.14.6)
- … usar kDrive como base de sincronización para una herramienta que permita esto a través de WebDAV (Joplin p. ej.).
- … acceder a kDrive desde el gestor de archivos de tu sistema operativo.
Obtener el identificador (ID kDrive)
Para conocer su identificador kDrive:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
- La estructura de kDrive se muestra en el menú lateral izquierdo.
- La URL
https://kdrive.infomaniak.com/app/drive/123456
mostrada en la parte superior de tu navegador contiene un número:
Este número (en el ejemplo 123456
) es tu identificador kDrive (IDkDrive).
Por lo tanto, deberá escribir https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com cada vez que sea necesario (https://123456.connect.kdrive.infomaniak.com
por ejemplo como dirección WebDAV).
Conectarse a kDrive por WebDAV…
No todas las ofertas son compatibles con WebDAV. Consulte el recuadro en la parte superior de la página.
… en Windows
Para ello:
- Abra el Explorador de archivos desde la barra de tareas o el menú Inicio.
- Selecciona Este PC en el panel izquierdo.
- En la pestaña Equipo, selecciona Agregar una unidad de red:
- Haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Elija una ubicación de red personalizada:
- Haga clic en Siguiente.
- Introduzca la dirección del servidor: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
- Haga clic en Siguiente.
- Para los parámetros de la cuenta, utilice la siguiente información:
- Dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(leer el capítulo ID kDrive arriba) - Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de su cuenta de usuario Infomaniak si no ha activado la 2FA
- Dirección del servidor:
- Si lo desea, haga clic en la casilla para guardar las credenciales de conexión.
- Introduzca un nombre para esta conexión o deje la indicación por defecto.
- Haga clic en Finalizar.
- Aparecerán dos carpetas, una conteniendo archivos y carpetas eliminados, y la otra con el nombre de tu kDrive y conteniendo tus datos.
… en macOS
Para una computadora con macOS, seguir las instrucciones de Apple, lo que puede dar como resultado:
- Haga clic en el menú Ir desde el Finder.
- Haga clic en Conectar al servidor:
- Introduzca la dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(consulte el capítulo ID kDrive arriba) - Haga clic en Conectar:
- Confirme la conexión haciendo clic en el botón azul.
- Introduzca la siguiente información:
- Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de su cuenta de usuario Infomaniak si no ha activado la 2FA
- Si lo desea, haga clic en la casilla para guardar las credenciales de conexión.
- Haga clic en el botón azul para conectarse:
- Ya está, el contenido kDrive se muestra en el Finder:
… en Linux (Gnome)
Para ello:
- Abra Archivos.
- En la barra lateral, haga clic en Otro lugar.
- En el campo Conexión al servidor, introduzca
davs://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
- Haga clic en Conectar.
- Para los parámetros de la cuenta, utilice la siguiente información:
- Dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(leer el capítulo ID kDrive arriba) - Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de su cuenta de usuario Infomaniak si no ha activado la 2FA
- Dirección del servidor:
- Haga clic en Conectar.
… con un software de Windows
Utilice el software RaiDrive para acceder rápidamente a sus datos alojados. Complete los campos como en la imagen de abajo:
… con un software de Windows / macOS
Utilice el software Cyberduck para acceder rápidamente a sus datos alojados:
- Abra Cyberduck.
- En el menú del software, ve a Marcador y luego a Nuevo marcador.
- Seleccione el protocolo WebDAV (https).
- Proporcione la siguiente información:
- Dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(leer el capítulo ID kDrive arriba) - Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de su cuenta de usuario Infomaniak si no ha activado la 2FA
- Carpeta de descarga: la carpeta donde se almacenarán los archivos descargados
- Dirección del servidor:
La mayoría de los programas recientes que admiten el protocolo WebDAV son compatibles con las ofertas kDrive entre las que también admiten WebDAV. Infomaniak no puede garantizar la compatibilidad del servicio con aplicaciones externas y no ofrece soporte en este protocolo. Se recomienda instalar la aplicación kDrive para evitar cualquier pérdida de archivo.
URL de conexión WebDAV directa a la carpeta
TRANSLATION_ERROR
https://XXXXXX.connect.kdrive.infomaniak.com/Common documents/folder-name
Esta guía explica cómo almacenar la base de datos de Joplin en tu kDrive Infomaniak y conectar tus diferentes dispositivos a través del protocolo WebDAV
. Así, conservas tus notas en un lugar seguro en un soporte de almacenamiento ubicado en Suiza.
COMPATIBILIDAD my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Oferta compatible | ✗= No disponible |
Prólogo
- Joplin es una herramienta gratuita y de código abierto para tomar notas que permite organizar todas tus notas en carpetas y acceder a ellas desde cualquier dispositivo (ordenador, dispositivo móvil, etc.).
- Joplin almacenará varios de sus archivos de configuración, por lo que para no contaminar sus directorios kDrive se recomienda crear una carpeta dedicada en su estructura personal en kDrive, con un nombre de carpeta simple como "
joplin
" por ejemplo, y luego especificarla al final del enlace WebDAV en el punto 7 a continuación:
Configurar Joplin para usar kDrive por WebDAV
Requisitos previos
- Descargar Joplin
- Conocer su identificador kDrive (ID kDrive).
El ejemplo a continuación es esencialmente el mismo para todas las versiones de Joplin:
- Abra la aplicación Joplin.
- Haga clic en el menú en la esquina superior izquierda:
- Presione Configuración:
- Haga clic en Sincronización.
- Haga clic en el menú para seleccionar un destino.
- Seleccione el modo WebDAV:
- Para los parámetros de la cuenta, utilice la siguiente información:
- Dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/joplin
(o /nombre-de-la-carpeta — leer el preámbulo de arriba) - Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario de Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA
- Dirección del servidor:
- Haga clic en la prueba de sincronización y espere la confirmación de conexión a continuación:
- Presione en la esquina superior izquierda para volver al menú anterior y presione Sincronizar para crear los archivos en kDrive:
- Vuelva a las notas para comenzar a trabajar.
Gracias por elegir kDrive la solución independiente y respetuosa de su vida privada para colaborar, compartir y acceder a sus datos desde todos sus dispositivos. Sus datos están cifrados, respaldados permanentemente y exclusivamente alojados en Suiza.
El almacenamiento colaborativo en una nube 100% Swiss Made
- Descubrir kDrive en video (la interfaz ha evolucionado desde entonces)
Inicio
- Sincronizar kDrive entre diferentes dispositivos
- Gestion de la opción Lite Sync kDrive (macOS)
- Gestion de la opción Lite Sync kDrive (Windows)
- Instalar kDrive en Linux
- Carpetas kDrive (personales, comunes, compartidas)
- Elegir las carpetas kDrive para sincronizar
- Editar un archivo de tipo Office en kDrive (Word, Excel, PowerPoint)
- Suscripción kDrive a través de Apple iOS
- Gestionar el espacio de almacenamiento kDrive
- Buscar datos en kDrive
Compartir sus datos
- Gestionar las cajas de depósito kDrive
- Personalizar compartidos y depósitos kDrive
- Compartir datos desde kDrive (interfaz web)
- Compartir datos por correo electrónico desde kDrive (interfaz web)
Llenar tu kDrive
- Importar datos externos a kDrive
- Importar datos a kDrive (iOS) o solo las fotos del iPhone automáticamente
- Importar fotos a kDrive (Android)
- Importar datos a kDrive sin la app kDrive
- Importar datos a kDrive vía WebDAV
- Conectarse a kDrive vía WebDAV
- Acceder a los archivos kDrive de forma local y en línea
- Escanear documentos con kDrive (iOS / Android)
En grupo
- Gestionar los derechos de un usuario kDrive
- Gestionar los permisos de acceso a las carpetas y subcarpetas
- Administrar los usuarios de kDrive
- Gestionar varios kDrive (iOS / Android)
- Gestionar varios kDrive (macOS / Windows)
- Copiar ciertos datos entre kDrive a los que tienes acceso
Ir más allá con kDrive
- Gestionar las categorías kDrive para clasificar los datos
- Sincronizar las notas Joplin por WebDAV con kDrive
- Sincronizar Qnap con kDrive
- Sincronizar Synology con kDrive
- Grabar una reunión kMeet en kDrive
- Exportar los archivos adjuntos de un correo electrónico desde Mail
- Exportar un correo electrónico a kDrive
- Agregar un archivo adjunto a un evento en Calendar
Para los usuarios avanzados
- Mover la ubicación local de kDrive
- Renombrar un kDrive
- Mostrar las estadísticas y el informe de actividades de kDrive
En caso de problema
- Resolver un bloqueo kDrive (antivirus, firewall, etc.)
- Resolver un conflicto de sincronización kDrive
- Resolver un problema de sincronización kDrive
- Resolver un problema de kDrive en un dispositivo Android (no matar mi aplicación)
- Resolver un error del plugin Lite Sync en macOS
- Vaciar la caché del navegador
- Vaciar la caché de la app móvil kDrive
- Versión de la aplicación kDrive (macOS / Windows / Linux)
- Restaurar un archivo kDrive a su versión anterior
- Restaurar un archivo kDrive eliminado
- Forzar kDrive a sincronizar archivos ocultos y excluidos
- Permitir el acceso a sus productos / Completar una solicitud de ayuda
- Mostrar la información de depuración de kDrive
Saber más sobre kDrive
¿Una pregunta o un comentario?
- Contacte al soporte de Infomaniak
- Haga clic aquí para compartir una opinión o sugerencia sobre un producto Infomaniak
Esta guía detalla los diferentes medios de acceso a kDrive una vez el ofrece my kSuite Firmada.
Existe tres maneras consultar, añadir y editar archivos en kDrive desde un ordenador:
- Desde un navegador web...
- Desde la aplicación kDrive disponible en ordenador y dispositivo móvil...
- Configurando una conexión en WebDAV
1. Desde un navegador web
Para acceder a la aplicación web kDrive (servicio en línea) kdrive.infomaniak.com):
- Haga clic aquí para acceder al Manager Infomaniak.
- Haga clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz.
- Elija kDrive.
2. Desde la app kDrive
Para acceder a kDrive desde una app móvil o desktop:
- Instale kDrive para su cámara.
- Abra la aplicación.
- Si se trata de la app desktop, haga clic izquierdo en el icono de la app desktop en el área de notificación de su ordenador (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas de Linux).
- Conozca esta otra guía Acerca de eso.
3. Via WebDAV
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Oferta compatible | ✗= No disponible |
Esto aumenta las posibilidades de conexión a sus datos, especialmente a través de la aplicación WebDAV de su elección.
Esta guía proporciona indicaciones para sincronizar kDrive con un NAS Qnap (o viceversa) a través del protocolo WebDAV
que se encuentra en la aplicación HBS 3 Hybrid Backup Sync.
COMPATIBILIDAD my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Oferta compatible | ✗= No disponible |
Requisitos previos
- Tener un NAS Qnap accesible desde Internet.
- Conocer su identificador kDrive (ID kDrive).
Sincronizar kDrive y Qnap a través de HBS 3
Para ello:
- Inicia sesión en la interfaz de administración del NAS Qnap (QTS).
- Si es necesario, descargue e instale la app HBS 3 Hybrid Backup Sync.
- Abra HBS 3.
- Vaya a Sync desde el menú de la izquierda.
- Crea una tarea de sincronización (Two-way Sync Job).
- Seleccione WebDAV en la lista de proveedores de la nube:
- Para los parámetros de la cuenta, use la siguiente información:
- Dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(consulte los requisitos previos mencionados anteriormente) - Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
- Contraseña: contraseña de la aplicación en caso de que la autenticación doble esté activada o la de su cuenta de usuario Infomaniak si no ha activado la 2FA
- Dirección del servidor:
- Seleccione la carpeta local y de destino:
- Personalice la frecuencia de la tarea.
- Finalice el asistente.
Esta guía explica cómo realizar transferencias de archivos entre Hébergement Web y/o Serveur Cloud de manera segura y simplificada.
Prólogo
- El FXP (Protocolo de Intercambio de Archivoses un método de transferencia de archivos directamente entre dos servidores FTP sin que los datos pasen por el cliente local.
- Utilizando los comandos FTP PORT y PASV, permite establecer una conexión entre los dos servidores para una transferencia de archivos más rápida y eficiente, ahorrando así ancho de banda.
- Sin embargo, este método puede presentar riesgos de seguridad si las conexiones no están aseguradas por FTPS, y requiere una configuración más compleja en comparación con los transferts FTP tradicionales.
Transferir datos entre servidores
FXP está activado por defecto en los alojamientos web y Servidores Cloud.
Por ejemplo, puede utilizar CrossFTP, un software multiplataforma que permite realizar FXP (así como FTP, SFTP, WebDav, S3, OpenStack Swift).
Esta guía explica cómo importar (una sola vez) a kDrive datos (archivos, carpetas, etc.) de una nube externa, como la de su proveedor anterior, por ejemplo Dropbox o Microsoft.
Guías específicas
Haga clic en el enlace correspondiente a su proveedor de alojamiento actual:
- Google Drive: guía completa para migrar los datos de Google Drive a Infomaniak
- Apple iCloud: guía completa para migrar los datos de iCloud a Infomaniak
Guías para cualquier otro proveedor de Cloud externo
Por ejemplo:
- Dropbox
- OneDrive
- NextCloud
- NextCloud
- cualquier dispositivo con un servicio WebDAV, incluyendo kDrive externo (consulte esta otra guía)
- otro kDrive al que tenga acceso su cuenta de usuario (excepto acceso de tipo "externo")
Datos no importados
- Los datos que te han compartido no se importan.
- Solo se importarán los datos que realmente te pertenezcan.
- Los documentos Google de tipo Gdocs, Sheets, Slide, etc. …
- … no se importan durante una importación de Dropbox.
- … se convierten por Google cuando se descargan estos archivos desde Google Drive en macOS/Windows.
- … no se convierten cuando se copian desde el directorio local de Google Drive al directorio local de kDrive. Por lo tanto, es imperativo descargar los archivos desde la versión web de Google Drive.
- Los documentos Dropbox Paper.
- Los enlaces de compartir Dropbox, visibles aquí.
- Los archivos de Dropbox compartidos individualmente, visibles aquí (sin embargo, los compartidos de carpetas y los documentos comunes se importarán).
Para proceder con la importación de los datos:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
- Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha.
- Verifique o seleccione el kDrive correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Importar datos externos:
- Haga clic en Comenzar.
- Seleccione el servicio correspondiente (consulte el último capítulo al final de esta guía).
- Selecciona la ubicación donde se almacenarán los archivos importados.
- Ingrese cualquier información solicitada y haga clic en el botón azul Iniciar:
- Introduzca cualquier información solicitada y haga clic en el botón azul Continuar.
- Finalice el asistente.
- Espere mientras se importan los datos.
Gestionar la importación en curso
Para seguir las importaciones en curso, vuelva en cualquier momento a la página mencionada en el punto 5 anterior.
Para detener una importación en curso, haga clic en el menú de acción a la derecha de la importación lista en la página y elija cancelar (en caso de interrupción voluntaria, se envía un informe por correo electrónico al administrador).
Verifique inmediatamente sus datos importados después de la operación.
Esta guía proporciona indicaciones para sincronizar kDrive con un NAS Synology (o viceversa) a través del protocolo WebDAV
que se encuentra en la aplicación Cloud Sync.
COMPATIBILIDAD my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Oferta compatible | ✗= No disponible |
Requisitos previos
- Tener un NAS Synology accesible desde Internet.
- Conocer su identificador kDrive (ID kDrive).
Sincronizar kDrive y Synology a través de Cloud Sync
Para ello:
- Inicia sesión en el DiskStation Manager (DSM) de Synology.
- Si es necesario, descargue e instale la app Cloud Sync desde el Centro de paquetes.
- Abra Cloud Sync.
- Haga clic en el + en la esquina inferior izquierda para agregar una nube.
- Seleccione WebDAV al final de la lista de nubes disponibles:
- Para los parámetros de la cuenta, utilice la siguiente información:
- Dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(consulte los requisitos previos mencionados anteriormente) - Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario de Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA
- Dirección del servidor:
- Seleccione la carpeta local, de destino y el tipo de sincronización deseado:
- Bidireccional: los cambios realizados se reflejarán en ambos sentidos.
- Descargar solo los cambios remotos: ideal para hacer una copia de seguridad de un kDrive en su NAS.
- Descargar solo los cambios locales: ideal para hacer una copia de seguridad de los datos de su NAS en un kDrive.
Esta guía proporciona indicaciones para sincronizar kDrive con un VPS (o viceversa) a través del protocolo WebDAV
que se encuentra en la aplicación rClone.
COMPATIBILIDAD my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Oferta compatible | ✗= No disponible |
Requisitos previos
- Tener un VPS.
- Conocer su identificador kDrive (ID kDrive).
Sincronizar kDrive y VPS a través de rClone
La operación permite recuperar en tiempo real los archivos y carpetas de kDrive y poder leer, crear o modificar estos archivos desde tu VPS asegurándote de que estén sincronizados nuevamente en el servidor kDrive. Un punto de montaje rClone se puede realizar con una carpeta de tu VPS para poder manipular estos archivos kDrive.
Consulte la documentación de rClone si buscas información sobre las opciones disponibles:
- Ejemplo de comando rClone:
rclone mount kdrive:/My_kDrive_Folder_Path /home/ubuntu/Target_Folder_Path --vfs-cache-mode full --vfs-cache-max-age 24h --vfs-cache-max-size 10G --cache-dir /home/ubuntu/rclone/cache --daemon --allow-other --dir-cache-time 1h --log-file /home/ubuntu/rclone/rclone.log --log-level INFO
- El atributo
--daemon
de este comando permite iniciar la sincronización en segundo plano, ya que sin él, esta sincronización se detiene cada vez que el VPS se desconecta…
- Ejemplo de archivo de configuración rClone:
[kdrive] type = webdav url = https://***.connect.kdrive.infomaniak.com/*** vendor = other user = *** pass = ***
- Dirección del servidor:
https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
(consulte los requisitos previos mencionados anteriormente) - Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
- Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA