Base de conocimientos

¡Gracias por elegir la personalización de su cuenta con Custom Brand!

Disponible con cualquier oferta de Infomaniak o incluido con kSuite Enterprise, descubra esta herramienta de personalización para hacer que sus direcciones web sean únicas, añadir un logotipo o una presentación de imágenes en la página de inicio de sesión de su Organización Infomaniak.

Requisitos previos

• debe tener un nombre de dominio (obtener un nombre de dominio) con una extensión compatible con Infomaniak (lista de extensiones disponibles) - tenga en cuenta que también funciona con un subdominio
• alojar su dominio con Infomaniak (transferencia a Infomaniak) o gestionar su zona DNS con Infomaniak (gestión de la zona DNS)

Guías de Personalización de Custom Brand

• Personalizar URLs e interfaz / desactivar Custom Brand
• Resolución de problemas:
  • verificar el dominio asociado
  • bloquear el dominio asociado

Personalizar sus direcciones web con su dominio

Personalizar la interfaz de su organización

Las siguientes opciones de interfaz se pueden modificar desde su espacio:

• agregar su logotipo en la interfaz de su organización
• añadir un panorama de 3 imágenes en la página de inicio de sesión
• cambiar el color del texto y el botón en la página de inicio de sesión
• personalizar las páginas de kDrive

Esta guía detalla la oferta kSuite proporcionada por Infomaniak.

kSuite simplifica la gestión de usuarios en la empresa y consolida sus productos en una única factura con una fecha de vencimiento única. También incluye una gestión avanzada de usuarios para todas las aplicaciones que necesita para la colaboración en línea.

Usted elige el nombre de dominio, y luego kSuite se establece según sus necesidades en cuanto al número de usuarios y espacio de almacenamiento.

Comunicación y Planificación

• Servicio de Correo
• kMeet
• kChat
• Calendario
• Contacto
• Boletín

Colaboración y Compartir

• kDrive, con documentos, hojas de cálculo y puntos (incluso si ya tiene un kDrive)
• Swisstransfer
• kPaste

Administración

• Interfaz de Manager con Custom Brand incluido o opcional según la oferta

Esta guía presenta las ventajas de kSuite, la suite de herramientas de productividad y colaboración en línea desarrollada en Suiza por Infomaniak. La cuestión de elegir kDrive y/o Mail por separado en lugar de kSuite puede surgir.

Elegir kSuite en lugar de las aplicaciones independientes

kSuite es más económico, simplifica la gestión de usuarios en la empresa y agrupa todos sus productos en una sola facturación con una fecha de vencimiento única. La oferta se recomienda a partir del momento en que posea o desee un nombre de dominio.

También incluye una gestión avanzada y unificada de usuarios y equipos, así como kChat, que actualmente no se puede pedir por separado.

Aquí hay algunos puntos adicionales:

• 1 factura
• Agenda dinámica para la organización
• Mayor almacenamiento (por usuario)
• Custom Brand incluido con kSuite Enterprise

En resumen, elegir esta colección de herramientas web en lugar de las aplicaciones individuales ofrece ventajas en términos de integración, gestión simplificada, colaboración en tiempo real, accesibilidad multiplataforma y flexibilidad. Estas ventajas pueden mejorar su eficiencia, productividad y experiencia general del usuario.

Más información

• Guía de inicio de kSuite
• Convertirse en socio y revender kSuite
• Actualizar un kDrive existente a una nueva kSuite

Esta guía explica cómo personalizar la visualización de la organización en la que se encuentra en el Manager de Infomaniak.

Se puede añadir un logotipo al nombre de la organización y reemplazar completamente la visualización del nombre con un pequeño banner.

Requisitos previos

• Ser representante legal o administrador en la organización correspondiente
• Estar en la organización correcta (o cambiar a otra si es necesario)

Acceder a la página de personalización

Para personalizar la interfaz del Manager:

1. Iniciar sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Hacer clic en Configuración en el menú lateral izquierdo
   
3. Hacer clic en Personalización
   

El botón izquierdo Personalizar te permite editar la parte visible en la parte superior izquierda del Manager:

• Elegir un logotipo cuadrado solo (en este caso, no hay logotipo rectangular)
• Elegir poner iniciales en el cuadrado (en este caso, es posible tener un logotipo rectangular adicional o ninguno)

El botón derecho Personalizar permite añadir un logotipo rectangular (solo) a aplicaciones como kDrive y Mail:

• Atención: el logotipo rectangular también se tendrá en cuenta en el lado del Manager (no es posible tener un logotipo rectangular diferente entre estos diferentes servicios)
• Si no se configura ningún logotipo rectangular en el Manager, simplemente no se mostrará

Esta guía detalla los diferentes elementos que se pueden personalizar en kChat para adaptarse mejor a tus preferencias de uso.

Cambiar el idioma de la interfaz de kChat

kChat se muestra en el idioma elegido para el Manager y, al igual que tu avatar/foto de perfil, estos ajustes se gestionan en el perfil de Infomaniak.

Personalizar la visualización general de kChat

Para acceder a los ajustes de kChat:

1. Inicia sesión en kChat (kchat.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz
   

Puedes elegir:

• Una densidad de visualización, y una posible visualización en color en densidad compacta
• Mostrar o no vistas previas en tus conversaciones
• La dimensión de un canal (ancho)
• La posición de inicio cuando vuelves a un canal no leído
• El número de mensajes personales a mostrar

La pestaña Notificaciones te permite personalizar las notificaciones de kChat:

Para alternar entre un tema claro o oscuro:

1. Inicia sesión en kChat (kchat.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz
3. Haz clic en General en el menú lateral izquierdo
   

Personalizar una conversación, un canal, etc.

Junto a cada elemento de la barra lateral izquierda hay un menú de acciones que te permite, entre otras cosas, definir el orden de clasificación (alfabético, por actividad reciente, manual).

Definir un estado

Para mejorar tu perfil y su visualización en las discusiones, puedes definir un estado en forma de texto y/o emoji, con una fecha de vencimiento opcional:

1. Haz clic en tu avatar o iniciales en la esquina superior derecha de la interfaz
2. Haz clic en Elegir un estado personalizado
3. Ingresa un estado personalizado o elige uno de las sugerencias
4. Ingresa una fecha de vencimiento si es necesario
5. Haz clic en el icono de emoji si deseas elegir un emoji junto a tu nombre
6. Confirma con el botón Establecer estado

Uso de accesos directos de teclado

Para navegar más rápido en kChat, existen accesos directos de teclado:

1. Inicia sesión en kChat (kchat.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz
3. En la pestaña Accesos directos encontrarás una lista de los accesos directos de teclado disponibles
   

Resolver un problema de zoom en la visualización

Para hacer zoom o deshacer el zoom en la visualización que se ha vuelto ilegible, utiliza los siguientes accesos directos de teclado:

• Como en el navegador, CTRL/CMD y - para reducir el zoom
• CTRL/CMD y + para aumentar el zoom
• CTRL/CMD y 0 para restablecer el tamaño predeterminado

kChat con tu dominio y tu marca