Base de conocimientos

Esta guía explica cómo personalizar los recursos (CPU y ancho de banda) utilizados por el software Acronis para hacer una copia de seguridad de su computadora con Swiss Backup.

Este procedimiento es especialmente útil si su conexión a Internet o su computadora se vuelve lenta durante los procesos de copia de seguridad.

Lea también la documentación de Acronis sobre este tema.

Personalizar los Recursos Dedicados a las Copias de Seguridad

Para acceder a la interfaz de gestión de Acronis:

1. Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) — consulte esta guía (haga clic aquí) si es necesario
2. Haga clic en Configuración en la barra lateral izquierda
3. Haga clic en Configuración del sistema en la barra lateral izquierda
4. Haga clic en Rendimiento y Ventana de Copia de Seguridad
5. Haga clic en SÍ para habilitar la personalización del rendimiento
6. Establezca los recursos dedicados para Acronis:
   • Prioridad de CPU: Limita la potencia asignada a sus copias de seguridad
   • Velocidad de salida: Limita el ancho de banda asignado a sus copias de seguridad; en macOS, ingrese este parámetro en KB/segundo, ya que el valor en porcentaje solo es efectivo en Windows
   • Defina un período durante el cual los recursos serán más bajos: esto le permite asignar todos los recursos a sus copias de seguridad cuando no esté usando su computadora, por ejemplo, recursos reducidos de 6 a. m. a 6 p. m., mientras que Acronis puede usar todos los recursos durante la noche
7. Haga clic en Guardar
   

Esta guía explica cómo realizar una copia de seguridad de un entorno de Microsoft 365 con Acronis en Swiss Backup, la solución de copia de seguridad en una nube suiza independiente.

Lo que puedes respaldar:

• Office
• OneDrive
• Exchange
• Teams
• SharePoint
• Correos electrónicos

También es posible realizar copias de seguridad de otros tipos de datos.

Requisitos previos

• Tener un espacio de Swiss Backup de Infomaniak con un límite de dispositivos disponible (mínimo 1) para una copia de seguridad de Acronis Microsoft 365 (1 licencia por usuario de Office 365 (asiento) a respaldar)
  
• Si es necesario, aumentar el límite de dispositivos según sus necesidades
• Agregar el dispositivo en el Administrador de Infomaniak para recibir las credenciales de inicio de sesión
• Su cuenta debe tener el rol de administrador global en Microsoft 365
• Lea la documentación de Acronis al respecto

Agregar una organización de Microsoft 365

Un administrador puede agregar una o varias organizaciones de Microsoft 365 a una cuenta de Swiss Backup. Para agregar una organización de Microsoft 365:

1. Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) con las credenciales que recibió después de agregar el dispositivo, consulte esta guía (haga clic aquí) si es necesario
2. Haga clic en el botón para agregar un dispositivo y agregar un dispositivo de tipo Microsoft 365 Business
   
3. El software lo redirige a la página de inicio de sesión de Microsoft 365
   
4. Inicie sesión con las credenciales de administrador global de Microsoft 365
5. Microsoft 365 muestra una lista de permisos necesarios para respaldar y restaurar los datos de su organización
   
6. Confirme que otorga estos permisos al servicio de Protección Cibernética

El Agente Cloud no se conecta a Microsoft 365. El Agente obtiene los permisos necesarios directamente de Microsoft 365. Solo necesita confirmar una vez la concesión de estos permisos como administrador global. El Agente no almacena sus credenciales de cuenta ni las utiliza para realizar copias de seguridad y restauraciones. Cambiar la contraseña de esta cuenta o desactivarla o eliminarla en Microsoft 365 no afecta el funcionamiento del Agente.

Su organización de Microsoft 365 ahora aparecerá en la pestaña Dispositivos en el panel de Control de Ciber Protección:

Frecuencia de copia de seguridad / sincronización

El Agente Cloud se sincroniza con Microsoft 365 cada 24 horas después de agregar la organización al servicio de Protección Cibernética. Si agrega o elimina un usuario, grupo o sitio, este cambio no se verá de inmediato en el panel de Control de Ciber Protección. Para sincronizar el cambio de inmediato:

• Seleccione la organización en la página Microsoft 365 y haga clic en Actualizar

Si ha aplicado un plan de protección a Todos los usuarios, Todos los grupos o Todos los sitios, los elementos recién agregados solo se incluirán en la copia de seguridad una vez que se haya realizado la sincronización.

Elementos eliminados

De acuerdo con la política de Microsoft, cuando un usuario, grupo o sitio se elimina de la interfaz gráfica de Microsoft 365, todavía está disponible durante algunos días a través de la API. Durante este período, el elemento eliminado está inactivo (mostrado en gris) en el panel de Control de Ciber Protección y no se respalda. Cuando el elemento eliminado ya no esté disponible a través de la API, desaparecerá del panel de Control de Ciber Protección. Las copias de seguridad de este elemento (si las hay) se encontrarán en Almacenamiento de copia de seguridad > Copias de seguridad de aplicaciones en la nube.

Más información

1. Descubriendo recursos de Microsoft 365
2. Configuración de la frecuencia de copias de seguridad de Microsoft 365
3. Protección de datos de Exchange Online
4. Protección de archivos de OneDrive
5. Protección de sitios de SharePoint Online
6. Protección de datos de Microsoft 365 Teams
7. Protección de cuadernos de OneNote