Base de conocimientos

Supervisor no se ofrece directamente porque se recomienda utilizar systemd, que está mejor integrado en Debian y disponible en Fast Installer (haga clic aquí).

Si aún necesita instalarlo, por favor, póngase en contacto con el soporte de Infomaniak por escrito.

Esta guía explica cómo crear una copia de seguridad de un VPS en la nube en forma de snapshot.

¿Qué es un Snapshot?

Un snapshot es como una foto de tu VPS en la nube en un momento específico. Contiene todo lo que está en tu servidor, incluyendo tu sistema operativo, aplicaciones, datos, etc.

Los snapshots se pueden utilizar para varios propósitos, incluyendo:

• proteger tu VPS en la nube en caso de problemas: si encuentras un problema con tu VPS en la nube, puedes restaurar un snapshot para volver a un estado anterior
• probar cambios de forma segura: antes de realizar cambios importantes en tu VPS en la nube, puedes crear un snapshot para revertirlo si es necesario

Snapshots de Infomaniak

Tienes acceso a un snapshot gratuito para respaldar todo tu servidor en un espacio dedicado. Si es necesario, es posible ordenar espacio adicional o eliminar un snapshot para crear uno nuevo.

Hay dos tipos de copias de seguridad disponibles:

1. snapshot de datos: crea una imagen del volumen que contiene tus datos (no disponible para distribuciones de Windows)
2. snapshot del sistema operativo: crea una imagen del volumen que contiene tu sistema operativo. Este tipo de copia de seguridad implica una breve interrupción de tus aplicaciones y sitios web.

Puedes, por supuesto, restaurar el estado del VPS en la nube utilizando el snapshot creado previamente.

Crear un Snapshot

Para hacerlo:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona VPS en la nube (bajo Cloud Computing)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haz clic en Snapshot en el menú lateral izquierdo
6. Haz clic en el botón azul Crear un Snapshot
   
7. Elige el tipo de snapshot que deseas crear (datos o sistema operativo)
8. Haz clic en el botón azul para iniciar la creación del snapshot
   
9. Se enviará un correo electrónico cuando se genere el snapshot

Eliminar un Snapshot

Para hacerlo:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono de en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona VPS en la nube (bajo Cloud Computing)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haz clic en Snapshot en el menú lateral izquierdo
6. Haz clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha del objeto relevante en la tabla mostrada
7. Haz clic en Eliminar
   
   

Ordenar Snapshots Adicionales

Para hacerlo:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono del carrito de compras en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona VPS en la nube (bajo Cloud Computing)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haz clic en Snapshot en el menú lateral izquierdo
6. Haz clic en el icono del carrito de compras
   
   
7. Sigue las indicaciones para completar el pedido

No es posible ordenar un snapshot adicional mientras se está creando otro.

Esta guía explica cómo aumentar el volumen de almacenamiento de su VPS Cloud una vez realizado el cambio de oferta.
 

Comandos SSH para aumentar el volumen de almacenamiento

Si elige, por ejemplo, XFS, será necesario instalar las herramientas adecuadas (si aún no están instaladas):

sudo apt install xfsprogs

Luego, aumente el volumen con los siguientes comandos SSH:

sudo xfs_grow /dev/vdb

Y si elige EXT4:

sudo resize2fs /dev/vdb

Extender el volumen después de aumentar el almacenamiento

Después de aumentar el volumen de almacenamiento de su servidor Linux, pueden presentarse dos escenarios. Tenga en cuenta que al aumentar el espacio mediante el cambio de oferta de su VPS, no se eliminan datos.

Primer escenario

Si todo el volumen se utiliza sin partición, no es necesario realizar un resizepart, ya que no hay partición.

sudo umount /dev/vdb
sudo fsck.ext4 -f /dev/vdb
sudo resize2fs /dev/vdb

Segundo escenario

Si el volumen contiene una partición (/dev/vdb1), debe detener los procesos que usan este volumen y desmontar la partición.

sudo umount /dev/vdb1

Luego, amplíe el tamaño de la partición con parted, que tiene el comando resizepart, a diferencia de fdisk.

sudo parted /dev/vdb
GNU Parted 3.2
Using /dev/vdb
Welcome to GNU Parted! Type ‘help’ to view a list of commands.
(parted) resizepart 1 100%
(parted) quit
sudo fsck.ext4 -f /dev/vdb1
sudo resize2fs /dev/vdb1

¿Y el volumen del sistema?

No es posible aumentar el tamaño del volumen del sistema.

Para Linux, Infomaniak proporciona 20 GB, suficiente para cualquier distribución de Linux.

Para Windows, Infomaniak proporciona 100 GB en el disco C, suficiente para Windows. Las aplicaciones deben instalarse en la unidad D. Si tiene 50 GB, puede solicitar 100 GB (contacte al soporte de Infomaniak y especifique una ventana de tiempo para la operación, ya que puede haber algunas interrupciones).

Esta guía explica cómo ver e interpretar los datos de monitoreo (estadísticas de red, CPU, RAM, etc.) de un Servidor Cloud Administrado.

Monitoreo de un Servidor Cloud Administrado

Para acceder al monitoreo:

1. Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haga clic en el ícono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione Servidor Cloud Administrado (universo Web & Dominio)
4. Haga clic en el nombre del objeto en cuestión en la tabla que se muestra
5. Haga clic en Monitoreo en el menú lateral izquierdo

Se encuentran disponibles diversos datos para monitorear la actividad de sus Servidores Cloud Administrados, incluyendo:

• Tráfico de entrada y salida (red)
• Promedio de carga del sistema (Load Average)
• Promedio de uso de CPU
• Cantidad de memoria RAM utilizada
• Espacio en disco utilizado
• Número de accesos por segundo
• Promedio de consultas MySQL realizadas

Interpretación de las estadísticas

Al interpretar el monitoreo de recursos de un Servidor Cloud, podrá estimar los recursos (potencia) necesarios para hacer funcionar sus sitios y aplicaciones web.

Carga total del sistema

La carga total del sistema resume en porcentaje el nivel de uso de los procesadores virtuales. En este ejemplo, el servidor utiliza menos del 10% de sus recursos (0.10).

Procesador (CPU) y memoria (RAM)

Memoria caché alta

Una alta memoria caché en un servidor no es inusual y a menudo es beneficiosa en muchos casos. Aquí está por qué:

1. Caché para un mejor rendimiento: Los sistemas operativos modernos como Linux utilizan la memoria libre para almacenar en caché datos del disco para mejorar el rendimiento. Cuando accede a archivos o aplicaciones, el sistema puede recuperar rápidamente datos del caché en lugar de leerlos desde dispositivos de almacenamiento más lentos como discos duros. Esto ayuda a reducir el tiempo de respuesta general de su servidor y puede mejorar significativamente el rendimiento.
2. Uso eficiente de la memoria: Un alto uso de memoria debido a la caché significa que su servidor utiliza eficientemente la memoria disponible. La memoria no utilizada es memoria desperdiciada. Mientras la memoria se utilice para fines útiles como el almacenamiento en caché, es una señal positiva.
3. Gestión automática de la memoria: Los sistemas operativos están diseñados para ajustar automáticamente el tamaño de la caché según las necesidades de las aplicaciones en ejecución. Si una aplicación necesita más memoria, la caché puede reducir su tamaño para acomodarla. Esta gestión dinámica de la memoria garantiza un equilibrio entre la caché y el servicio de las aplicaciones activas.
4. Perspectiva de monitoreo: Desde una perspectiva de monitoreo, ver un alto uso de memoria debido a la caché puede plantear preocupaciones inicialmente, pero es fundamental interpretar las mediciones en el contexto del comportamiento de su servidor. Si experimenta un buen rendimiento y no nota problemas evidentes relacionados con la memoria, como el intercambio (swapping) o bloqueos de aplicaciones, es probable que un alto uso de caché sea esperado y beneficioso.

En resumen, una alta memoria caché en un servidor es normal y puede contribuir a mejorar el rendimiento general del sistema. No se preocupe si observa un uso significativo de la memoria caché, siempre que su servidor funcione correctamente y no haya problemas evidentes relacionados con la memoria. El almacenamiento en caché es una herramienta esencial para optimizar el rendimiento y aprovechar al máximo los recursos disponibles.

Esta guía explica cómo acceder al cargador de arranque de un VPS Cloud / VPS Lite desde la consola de administración.

El cargador de arranque es el software que le permite iniciar uno o varios sistemas operativos (arranque múltiple) en su VPS Cloud / VPS Lite.

Mostrar el cargador de arranque de un VPS Cloud / VPS Lite

El siguiente procedimiento le permite mostrar el cargador de arranque de GRUB:

1. Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú de la izquierda)
3. Elija VPS (universo Cloud Computing)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haga clic en Abrir consola VNC en una nueva ventana usando la flecha a la derecha del botón Abrir consola VNC
6. Haga clic en Reiniciar servidor mientras mantiene la nueva ventana con la consola VNC mostrada
7. Actualice inmediatamente la consola VNC tan pronto como el servidor se reinicie para mostrar el cargador de arranque del servidor. Entonces GRUB aparecerá y podrá dejarlo visible presionando una tecla en su teclado

Esta guía explica cómo modificar el espacio en disco de un alojamiento en Servidor Cloud gestionado.

Cabe destacar que las bases de datos están instaladas en el mismo servidor Cloud, por lo que el espacio en disco para las bases de datos no está limitado al tamaño del alojamiento, sino al espacio total en disco del Servidor Cloud. Para modificar este espacio en disco total, es necesario modificar la configuración del Servidor Cloud.

Modificar el espacio en disco de un alojamiento web

Para acceder al alojamiento en el Servidor Cloud:

1. Inicie sesión en el Administrador de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Elija Servidor Cloud (universo Web & Domain)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haga clic en Alojamientos Web en el menú lateral izquierdo
6. Haga clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha del objeto relevante en la tabla mostrada
7. Haga clic en Modificar el espacio en disco del alojamiento
   
8. Ajuste el tamaño según el espacio en disco asignado y aún disponible 
9. Haga clic en el botón Confirmar para validar la modificación

Esta guía explica cómo averiguar la versión del sistema operativo de su servidor de hosting.

¿Qué sistema operativo hay en mi sitio?

1. conéctate vía SSH a tu servidor
2. ejecute el siguiente comando:
   lsb_release -a
3. obtendrás información como esta:
   ID de distribuidor: Debian
   Descripción: Debian GNU/Linux 7.9 (wheezy)
   Versión: 7.9
   Nombre en clave: wheezy

¿Por qué Debian o un paquete no está actualizado?

Los datos/información mostrados (nombres y versiones de los componentes) no están sujetos a vulnerabilidades u otras vulnerabilidades de seguridad. Infomaniak mantiene todos estos elementos actualizados y asegura los componentes periódicamente mediante un mantenimiento activo de todos los componentes y sistemas operativos utilizados (parches internos).

Por nuestra parte, elegimos una versión concreta por motivos de estabilidad y luego aplicamos correcciones o diversas contramedidas que estas pruebas no tienen en cuenta.

Si usted o uno de sus clientes detecta una falla en nuestras herramientas/productos, lo invitamos a enviar una prueba de concepto para demostrar/señalar la falla. En estos casos raros pero no imposibles (ninguna seguridad es infalible) intervenimos lo más rápido posible para corregir el problema.

Esta guía se refiere a MySQL en los alojamientos Infomaniak y su compatibilidad con los procedimientos almacenados.

Prefacio

• Los “procedimientos almacenados” & “rutinarios almacenados” no son posibles en alojamiento compartido

Entender los Procedimientos y Rutinas Almacenadas

Si los procedimientos almacenados son esenciales para tu proyecto y actualmente tienes un plan de alojamiento compartido, podrías considerar un VPS o un servidor dedicado, donde tendrás más control y recursos.

Los procedimientos almacenados ofrecen una forma poderosa y eficiente de automatizar tareas y gestionar la lógica empresarial a nivel de base de datos, lo que puede llevar a aplicaciones más eficientes y fáciles de mantener.

En el Servidor Cloud, siempre que el usuario tenga derechos de administrador en la base de datos MySQL relevante, tiene los permisos necesarios para ejecutar sentencias SQL, incluyendo el comando EXECUTE, que se utiliza para ejecutar procedimientos almacenados existentes en la base de datos.

También tiene los privilegios requeridos para crear nuevos procedimientos almacenados. Crear un procedimiento almacenado generalmente implica usar una sintaxis SQL específica para definir las instrucciones a ejecutar, seguida del registro de esta definición en la base de datos.

Esta guía explica cómo acceder a la configuración de un sitio de Infomaniak para mostrar información técnica como la versión de PHP, Apache o las extensiones y módulos PHP activados.

Ver información técnica del sitio

Para acceder a la gestión del sitio web:

1. Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione Web (universo Web & Domain)
4. Haga clic en el nombre del objeto correspondiente en la tabla que se muestra
5. Haga clic en el botón Ajustes avanzados
6. Lea la información en las pestañas General, PHP y Apache
7. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo para obtener la versión de MySQL

Esta guía explica cómo personalizar el o los intervalos de tiempo durante los cuales Infomaniak puede realizar mantenimientos para mejorar sus servicios (nuevas funcionalidades, correcciones, etc.).

Introducción

• Esta función está disponible únicamente para:
  • Servidores Cloud
  • Cloud VPS / VPS Lite
  • Jelastic Cloud
• Sin indicaciones por su parte, los mantenimientos programados generalmente son realizados por Infomaniak entre las 22:00 y las 06:00.

Modificar el período de mantenimientos programados

Para hacerlo:

1. Haga clic aquí para acceder al servicio para el cual desea programar los mantenimientos en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Mantenimientos programados en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul para definir un intervalo de intervención preferido: