Base de conocimientos

Esta guía detalla las particularidades relacionadas con las fechas de vencimiento de nombres de dominio cuando se transfieren de un registrador a otro.

Introducción

• Las fechas de vencimiento de los nombres de dominio se refieren al período durante el cual el propietario de un dominio ha pagado por el registro de ese nombre
• Es crucial que los propietarios de dominios supervisen de cerca las fechas de vencimiento y renueven su registro a tiempo para evitar cualquier interrupción del servicio o tener que pagar tarifas adicionales de recuperación
   

Transferir un dominio a Infomaniak

Cuando un dominio se transfiere a Infomaniak, la nueva fecha de vencimiento (la fecha hasta la cual el dominio estará registrado, válido y funcional) después de la transferencia será la fecha:

• existente antes de la transferencia + 365 días como mínimo
   

Ejemplo:

• nombre de dominio con vencimiento 01/12/2025 antes de la transferencia
• la transferencia ocurre el 01/10/2025 p.ej. (sin impacto ni importancia)
• la fecha de vencimiento se convierte en 01/12/2026 después de la transferencia a Infomaniak (se añade 1 año después de la transferencia)

Excepciones según las extensiones de dominio

Las políticas de transferencia y sus efectos en las fechas de vencimiento pueden variar según la extensión del dominio. Cada extensión de dominio (como .com, .net, .org, etc.) es gestionada por una entidad reguladora específica, y estas pueden tener reglas diferentes sobre las transferencias y las fechas de vencimiento.

La regla descrita en el capítulo anterior no se aplica a ciertas extensiones para las cuales la nueva fecha de vencimiento después de la transferencia será la fecha:

• existente antes de la transferencia, sin incremento ni cambio: .CH
• desde el día de la transferencia + 365 días como mínimo: .BE y .DE

Las transferencias de propiedad de un nombre de dominio también pueden afectar las fechas de vencimiento. Cuando un nombre de dominio se transfiere de un propietario a otro, la fecha de vencimiento a veces puede ajustarse en función de las políticas del registrador.

Esta guía detalla las particularidades de la extensión de dominio .BE (para Bélgica), especialmente los trámites administrativos necesarios para transferir la gestión de un dominio .BE a Infomaniak.

Transferir un dominio .be a Infomaniak

Los dominios .BE requieren un procedimiento especial para obtener su código de autorización (código EPP).

Si su antiguo registrador le proporcionó un código de autorización, es probable que este no sea válido.

De hecho, para obtener el código de autorización para un .BE, debe hacer lo siguiente:

• hacer clic en "Obtener el código de autorización" desde la página que solicita el código
• ir a dnsbelgium.be y solicitar allí el código de autorización (código EPP)

No debe intentar transferir varias veces el dominio con el código incorrecto, ya que bloqueará el dominio y la transferencia (Comando fallido; por favor, póngase en contacto con el soporte - dominio bloqueado) durante varias horas, sin que Infomaniak pueda hacer nada al respecto. Deberá esperar antes de intentarlo nuevamente con otro código que debe ser absolutamente correcto.

Sacar un .be de cuarentena

Además del período de transferencia, y debido a la información Whois obsoleta o al uso sospechoso de su dominio, es posible que dnsbelgium.be, el registro belga, suspenda temporalmente este dominio .BE.

Una consulta Whois normal mostrará "NO DISPONIBLE", pero obtendrá el estado real directamente en su sitio web, incluida una fecha de disponibilidad antes de la cual debe seguir una de las tres posibles soluciones:

1. resolver el problema con DNSBelgium y transferir el dominio a Infomaniak
2. resolver el problema con DNSBelgium y transferir el dominio a otro registrador (o a Infomaniak si el problema ocurrió con otro registrador)
3. ignorar el problema y esperar esa fecha de disponibilidad para intentar registrar nuevamente el dominio (no recomendado)

En los dos primeros casos, deberá obtener de DNSBelgium el fin de la cuarentena y el código de autorización. La operación de (re)inscripción del dominio en nuestros servicios es de pago (alrededor de cien €/CHF), por lo que es importante mantener actualizada la información, como se especifica en nuestros Términos y Condiciones.

Verificación requerida

Si encuentra este tipo de errores en el Whois, en su sitio o a través de un correo electrónico:

• Verificación requerida para dominio.be
• No se puede acceder a este sitio. Compruebe si hay un error tipográfico en dominio.be. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• Solo activamos este nombre de dominio una vez que se hayan validado los detalles de contacto del titular del nombre de dominio

verifique y actualice la información de su nombre de dominio para que vuelva a funcionar.

Esta guía explica cómo convertir una oferta gratuita Web Starter a una oferta paga más completa y mejorada, como un Hospedaje Web Compartido o hospedaje en un Servidor en la Nube Administrado.

De hecho, al comprar un nombre de dominio de Infomaniak, obtienes 1 dirección de correo electrónico gratuita y un espacio web básico de 10 MB. En unos pocos clics, es posible mejorar estas ofertas para disfrutar de una experiencia mejorada.

Modificar la oferta Web gratuita

Para modificar la oferta Starter:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona Hospedaje (universo Web y Dominio)
4. Haz clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del elemento en la tabla mostrada
5. Haz clic en Modificar la oferta
    
   
    
6. Sigue el asistente para elegir el nuevo tipo de hospedaje y completa el procedimiento para proceder con el cambio de oferta

La Privacidad de Dominio protege la información de contacto del propietario de un dominio en el directorio WHOIS.

Extensiones compatibles con la Privacidad de Dominio

La mayoría de las extensiones de dominio son compatibles con la protección de Privacidad de Dominio.

Lista no exhaustiva proporcionada como ejemplo:

ac
academia
contador
contadores
actor
adulto
aero
agencia
fuerzaaerea
apartamentos
archi
ejercito
arte
asia
asociados
subasta
audio
auto
banda
bar
ofertas
baloncesto
mejor
apuesta
oferta
bicicleta
bingo
bio
negocios
negro
blackfriday
azul
boutique
constructores
negocio
taxi
cafeteria
camara
campamento
capital
tarjetas
cuidado
profesiones
coches
efectivo
casino
gato
catering
centro
ch
chat
economico
navidad
iglesia
ciudad
reclamaciones
limpieza
clic
clinica
ropa
nube
club
co
coach
codigos
cafe
colegio
com
com.co
comunidad
empresa
computadora
condominios
construccion
consultoria
contratistas
genial
pais
credito
tarjetadecredito
cricket
cruceros
cz
baile
cita
citas
ofertas
grado
entrega
democrata
odontologia
desi
diseño
diamantes
dieta
digital
directo
directorio
descuento
doctor
perro
dominios
descarga
educacion
correo
energia
ingeniero
ingenieria
empresas
equipo
propiedad
eventos
intercambio
experto
expuesto
express
fallo
fe
familia
fans
granja
finanzas
financiero
pez
fitness
vuelos
floristeria
flores
fm
futbol
galeria
juego
juegos
caballero
regalo
regalos
da
cristal
global
gmbh
oro
golf
graficos
gratis
verde
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grupo
guia
guitarras
guru
gy
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salud
cuidadodesalud
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hospedaje
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tenis
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herramientas
cima
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ciudad
juguetes
comercio
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universidad
uno
vacaciones
vegas
aventuras
veterinario
viajes
video
casas
vino
trabajos
mundo
ws
wtf
xyz
yokohama
zona

¡Gracias por elegir Infomaniak para el hosting de su dominio! Esta guía detalla los pasos administrativos para transferir la gestión de un dominio .LU a Infomaniak.

Transferir un Dominio .LU

La transferencia de un dominio .LU no requiere un código de transferencia; en su lugar, se enviará un correo electrónico de validación al administrador del dominio (indicado en el whois) para validar la transferencia a Infomaniak.

El propietario del dominio tiene 15 días para validar la transferencia; de lo contrario, la transferencia fallará. Una vez que la solicitud esté validada, la transferencia es casi inmediata.

Esta guía detalla el procedimiento para modificar los detalles de contacto del titular de nombres de dominio, que puede aplicar a un lote completo de dominios dentro de su organización con Infomaniak.

Cambiar los Detalles de Contacto en Lote

Para modificar los detalles Whois de varios nombres de dominio a la vez:

1. Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haga clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione Domaines (universo Web & Domaine)
4. Seleccione los dominios cuyo propietario debe cambiarse utilizando las casillas de verificación
5. Haga clic en Changer de propriétaire en la parte inferior de la tabla
   
   • Elija otra tarjeta de contacto ya existente
   • o haga clic en el botón Ajouter para crear una tarjeta de contacto completamente nueva
6. Verifique su selección, así como cualquier tarifa de modificación en el cuadro de la derecha
7. Haga clic en Valider

Esta guía explica cómo separar un dominio sinónimo de un dominio principal de Infomaniak.

Eliminar el dominio sinónimo

Para eliminar el dominio sinónimo desde el panel de control del dominio principal:

1. Iniciar sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Hacer clic en el ícono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegar a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Elegir Domaines (universo Web & Dominio)
4. Hacer clic en el nombre del dominio principal en la tabla que se muestra
5. Hacer clic en Domaines sinónimos en el menú lateral izquierdo
6. Hacer clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha del dominio sinónimo en la tabla que se muestra
7. Hacer clic en Separar este dominio
   

También puedes hacerlo en la otra dirección, yendo al panel de control del dominio sinónimo:

1. Iniciar sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Hacer clic en el ícono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegar a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Elegir Domaines (universo Web & Dominio)
4. Hacer clic en el nombre del dominio sinónimo en la tabla que se muestra
5. Hacer clic en Separar en la barra superior
6. Activar la casilla para confirmar la desincronización voluntaria de estos 2 dominios
7. Hacer clic en el botón rojo para Separar el nombre de dominio
   

En este punto, aún debes separar el dominio alias de tu alojamiento web y/o correo electrónico si es necesario:

• Separar un dominio alias de un Servicio de correo (haz clic aquí)
• Separar un dominio alias de un Alojamiento web (haz clic aquí)

Esta guía se refiere al registro de nombres de dominio con extensiones .NGO o .ONG a través de Infomaniak.

Validación del Registro

Para registrar un dominio .ong o .ngo, es necesario ser una organización no gubernamental; esto implica que el registro de un dominio .ngo o .ong requiere una verificación, la cual se realiza después del registro del dominio.

Recibirás un correo electrónico (a la dirección de correo proporcionada en la información whois) que contiene un enlace para completar esta verificación. Es importante seguir este proceso en los 360 días siguientes al registro; de lo contrario, tu nombre de dominio será rechazado y eliminado por el registro.

Por favor, ten en cuenta que el dominio solo se activará una vez que se complete este proceso de registro.

Esta guía explica las particularidades relacionadas con los pagos de servicios de Infomaniak y los derechos asociados.

Introducción

Al comprar nombres de dominio u otros servicios web, es crucial comprender los derechos y responsabilidades que surgen de los pagos realizados. Puede surgir confusión entre la persona que paga por un servicio y la persona que posee los derechos sobre el servicio.

Pagar un servicio no confiere propiedad

Es importante entender que pagar facturas por un servicio o producto no otorga automáticamente derechos de propiedad sobre el mismo.

Por ejemplo, financiar una suscripción telefónica para otra persona no le otorga la propiedad de esa suscripción; pagar por la compra de un automóvil no le da automáticamente el derecho a conducirlo.

De manera similar, pagar por un nombre de dominio no significa necesariamente que usted se convierta en el propietario, especialmente si los datos de contacto asociados con el dominio no están a su nombre, lo cual puede suceder particularmente si ha habido una transferencia de producto entre organizaciones.

Un nombre de dominio puede ser gestionado en el Manager (la interfaz de administración de Infomaniak) por un usuario dentro de la Organización XYZ y pertenecer a un usuario completamente diferente que ni siquiera figura en la Organización XYZ, mientras es pagado por una entidad externa, un socio registrado por Infomaniak.

Infomaniak, al igual que otros proveedores de servicios web, establece claramente en sus Términos Generales de Uso que el pago de un servicio por parte de un tercero no implica la transferencia de propiedad. En caso de una disputa, el cliente (o la persona cuyo nombre está asociado con el servicio) sigue siendo el único responsable de resolver el problema.

Verifique todos los datos de contacto actuales

Para evitar cualquier confusión, asegúrese de que los datos de contacto asociados con cualquier servicio web o nombre de dominio que pague estén a su nombre si desea poseer los derechos.

Verifique los datos de contacto:

• de su perfil de Infomaniak
• de la organización a la que pertenece
• de la información de facturación
• asociados con un nombre de dominio si corresponde

En caso de una disputa, primero contacte al proveedor de servicios para aclarar los derechos y responsabilidades. Si es necesario, consulte a un asesor legal para obtener el asesoramiento adecuado. Comprender las diferencias entre pagar por un servicio web y ser el propietario es esencial para evitar conflictos y malentendidos.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o más registros SRV en la zona DNS (de un dominio) administrada en Infomaniak Manager.

Tipo SRV

Este tipo de registro se utiliza para indicar qué servicios están disponibles para un dominio. A menudo se utilizan para protocolos como XMPP, LDAP o para configurar Microsoft Office 365.

Modificar la Zona DNS

Consulte esta guía (haga clic aquí) para aprender cómo administrar los registros en una zona DNS.