Base de conocimientos

Esta guía explica cómo resolver un problema de enlace Sitio Creator / Nombre (s) de dominio si no puedes Conectar Sitio Creator a un dominio.

 

Resolver un problema con el nombre de dominio

Estas son las situaciones y soluciones si no puede realizar la operación deseada con Site Creator:

Nombre de dominio de que se trate	Soluciones
Externo a Infomaniak	Comando área DNS corresponsal o transferir dominio a Infomaniak
Ya vinculado a un alojamiento / sitio, o ya definido como dominio sinónimo	Retirar el sitio existente / Disociar dominio
Ya conectado a un sitio con una IP dedicada	Desinstalar IP dedicada
Ya relacionado con un certificado SSL Autosignado, DV o EV	Desinstalar el certificado
No los derechos técnicos sobre el alojamiento vinculado	Editar permisos

Esta guía explica cómo añadir o modificar uno o más registros de tipo CAA en el área DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

 

Preámbulo

• Un registro CAM permite especificar una autoridad de certificación autorizada para expedir certificados para un dominio.

 

Añadir un CAM

Conozca esta otra guía para gestionar este tipo de registro en un área DNS.

Adición de CAA para validar un certificado SSL Sectigo

En el caso de una validación de certificado SSL Sectigo, siga la guía genérica anterior, pero introduzca específicamente los siguientes datos:

• Seleccione “Issue pour autorité de certification”.
• Introduzca la bandera/flag: 0.
• Especifique sectigo.com:

Esta guía explica cómo añadir o modificar un registro de tipo DKIM en un área DNS (nombre de dominio) administrada en el Manager Infomaniak.

 

Preámbulo

• Tipo de registro DKIM (Domain Keys Identified Mail)es un protocolo que permite firmar los correos cuando se envían y permite el funcionamiento óptimo de su correo electrónico Infomaniak.
• Esto permite asegurarse de que el contenido de los correos electrónicos no se modifica en su transporte y que éste procede del dominio de su remitente. Esta norma impide que los spammers se hagan pasar por entidades legítimas.
• El DKIM fallará si detecta que se ha modificado un mensaje y que se han realizado cambios no autorizados en el "From" del mensaje.
• La norma DKIM es Activado para todos los clientes Infomaniak que posean un Servicio Mail cuyo nombre de dominio tenga su área DNS administrada en Infomaniak. Todos los e-mails enviados desdeMail o el software o cliente de correo electrónico de su elección se firman automáticamente.
• El DKIM no está disponible para subdominios.

 

Verificar registro DKIM

La herramienta de Seguridad general le permite comprobar y corregir fácilmente algunos registros problemáticos.

Y cuando su nombre de dominio se administra en otro lugar, encontrará el registro DKIM que se agregará en el área DNS:

 

Editar manualmente el área DNS (no recomendado)

Conozca esta otra guía para gestionar este tipo de registro en un área DNS.

 

Añadir varios DKIM

Puede tener varios registros DKIM en su dominio Sin límite, a diferencia de DMARC o SPF, mientras su anfitrión DNS lo permita.

Si utilizas varios proveedores de correo electrónico de terceros, p.ex l-Serp Odoo, es necesario añadir un DKIM para Odoo además del de Infomaniak.

Utilice selectores DKIM únicos para evitar conflictos con los registros existentes.

Esta guía explica cómo añadir o modificar uno o más registros de tipo CNAME y DNAME en el área DNS (de un nombre de dominio) administrada en el Manager Infomaniak.

 

Preámbulo

• Tipo de registro CNAME permite apuntar un subdominio a una dirección del sitio web.
• Este es el método utilizado para hacer funcionar el subdominio www con su sitio, o para redirigir un subdominio a una carpeta del servidor web en el que se aloja su sitio web.
• Uno DNAME para la “delegation namebagen” crea un alias de dominio, al igual que un CNAME, pero este alias también redireccionará todos los subdominios.
• P.ex un DNAME en site1.com apuntando hacia site2.com conectará blog.site1.com a blog.site2.com, new.login.domaine.com a new.login.exemple.com, y así sucesivamente pero no conectará site1.com a site2.com directamente. Usted tendrá que utilizar otro tipo de registro para esto
   

 

Editar área DNS

Conozca esta otra guía para gestionar este tipo de registro en un área DNS.

Esta guía explica cómo añadir o modificar uno o más registros de tipo TXT en el área DNS (de un nombre de dominio) administrada en el Manager Infomaniak.

 

Preámbulo

• El tipo de registro TXT permite insertar texto legible en el área DNS de un nombre de dominio.
• Este es el método generalmente utilizado para contribuir a la prevención del spam y para verificar la propiedad de un dominio (Google puede, entre otras cosas, preguntarle antes de utilizar algunos de sus servicios).

 

Editar área DNS

Conozca esta otra guía para gestionar este tipo de registro en un área DNS.

Esta guía explica cómo mostrar la dirección IP de un sitio web en su Alojamiento web.

 

Preámbulo

• La dirección IPv4 es en principio la misma para cada uno de los sitios en el alojamiento (a menos que haya adquirido una IP dedicada).

 

Mostrar la dirección IP de su sitio

La dirección IP se especifica en la página de gestión del alojamiento (Starter o que contiene varios sitios):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. A continuación, haga clic en el Chevron ‍ para desarrollar la parte Información de este alojamiento.
4. Dirección IPv4 se muestra en la página:
   
5. Dirección IPv6 se muestra también en el caso de alojamientos de pago:
   

Esta guía explica cómo añadir o modificar un registro de tipo MX en el cuadro DNS (de un nombre de dominio) gestionado en el Manager Infomaniak.

 

Preámbulo

• Sólo debe cambiar este tipo de registro si tiene una configuración específica que configurar (por ejemplo, nombre de dominio en Infomaniak y servicio de correo electrónico en un proveedor externo).
• Puede haber varios MX (para que un segundo servicio de mensajería tome el relevo en caso de fallo del primero) y en este caso una cifra designa la prioridad de cada uno de ellos (cuanto menor sea el número, mayor será la prioridad).

 

MX para correo electrónico Infomaniak

Infomaniak informa automáticamente al MX necesario para conectar su nombre de dominio y su correo electrónico, si estos se gestionan en la misma organización a nivel del Manager.

Si su configuración requiere que usted mismo añada un registro MX para dirigir el tráfico de correo electrónico a Infomaniak, especifique el siguiente MX:

mta-gw.infomaniak.ch

con prioridad 5.

En la interfaz de algunos proveedores como Gandi, es necesario añadir un punto al final del registro MX:

mta-gw.infomaniak.ch.

Uno Registro SPF También es necesario para el buen funcionamiento de la mensajería Infomaniak.
 

Editar área DNS

Conozca esta otra guía para gestionar este tipo de registro en un área DNS.

 

Más información

• Vincular un dominio a un Servicio Mail Infomaniak
• Especificar el MX Infomaniak en un proveedor web de terceros

Esta guía detalla la monetización de nombres de dominio, que generalmente se realiza a través del estacionamiento de dominios manteniendo oculta la información de contacto del revendedor.

Estacionamiento de Dominios

El estacionamiento de dominios es una técnica que implica registrar un nombre de dominio sin usarlo de inmediato para un sitio web.

En su lugar, el nombre de dominio se "estaciona" y generalmente muestra una página de estacionamiento con publicidad generada por una red de afiliados.

El propietario del dominio puede ganar dinero a través de estos anuncios como fuente de ingresos pasivos.

Permitimos esta práctica siempre que cumpla con las leyes de publicidad en línea y marcas registradas.

¿Y si usted es el visitante?

Tenga precaución: algunas páginas de estacionamiento de dominios pueden parecer similares a sitios web legítimos, lo que puede llevar a la confusión de los usuarios que intentan acceder a un sitio web específico, y otras pueden estar infectadas con malware, lo que representa un riesgo de ciberseguridad para los usuarios.

Esta guía explica cómo establecer una política DMARC para su correo alojado en Infomaniak, elemento que se ha convertido en indispensable para prevenir posibles fallos de tráfico.

 

Preámbulo

• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) es una herramienta esencial para reforzar la seguridad de los correos electrónicos y proteger su dominio contra el fraude verificando la autenticidad de los correos electrónicos salientes (mediante mecanismos de autenticación tales como SPF y DKIM) y permitiendo definir políticas de tratamiento de correos electrónicos no autenticados.
• DMARC existe para especificar a los demás proveedores de correo electrónico lo que deben hacer cuando rechazan un correo electrónico debido al SPF o DKIM que serían incorrectos o ausentes.
• Para ello los propietarios de dominios pueden definir políticas DMARC, tales como " Rechazar", " cuarentena" o " Nada.", para especificar cómo estos correos electrónicos "sospechosos" deben ser tratados. Ejemplo:
  1. Se envía un correo electrónico desde anna@domain.xyz victor@yahoogle.abc.
  2. El Servicio Mail de domain.xyz contiene una configuración DMARC de tipo reject al 100%.
  3. El Servicio Mail de yahoogle.abc es seguro y realiza el análisis SPF/DKIM/DMARC del correo electrónico que llega de domain.xyz.
  4. Si este análisis conduce a un fracaso del SPF o DKIM, entonces el Servicio Mail de yahoogle.abc Va a rechazar (por lo tanto borrar) el mensaje.
  5. Enviará uno. Informe por correo electrónico si se especifica una dirección de reporte en el DMARC de domain.xyz.
     • Estos Informes DMARC Generados le ayudan a mantener y mejorar la seguridad de su dominio, así que podrá identificar posibles errores de autenticación y intentos de phishing usando su dominio.

 

Política DMARC y porcentaje de aceptación

Para las órdenes que es posible dar a los servidores destinatarios cuando se detecta un mensaje sospechoso, 3 políticas (p = policy) existen y se pueden perfeccionar con un porcentaje (pct):

none

Con "p=none", ningún e-mail será rechazado o puesto en cuarentena en función de la verificación DMARC. Sin embargo, el porcentaje de recepción se puede utilizar para recopilar datos de correo electrónico no autenticados, indicando cuántos de estos correos deben estar sujetos a la política DMARC. P.ex "p=none; pct=10"significa que el 10% de los correos electrónicos no autenticados estarán sujetos a la política DMARC, mientras que el 90% restante será aceptado.

quarantina

Con "p=quarantine", los correos electrónicos no autenticados pueden ser colocados en cuarentena, pero el porcentaje de recepción determina la proporción realmente sujeta a esta política. P.ex "p=quarantine; pct=50" significa que el 50% de los correos electrónicos no autenticados serán colocados en cuarentena, mientras que el 50% restante serán aceptados.

reject

Con "p=reject", los correos electrónicos no autenticados son rechazados. El porcentaje de recepción determina la proporción de correos electrónicos no autenticados que serán efectivamente rechazados. P.ex "p=reject; pct=20" significa que el 20% de los correos electrónicos no autenticados serán rechazados, mientras que el 80% restante serán aceptados.

 

Crear un registro DMARC

Hay dos maneras de manejar el DMARC.

Si usted tiene un Servicio de Mail con Infomaniak, lo más fácil es ir a la herramienta de Seguridad general para gestionar su política de seguridad DMARC y los informes:

Pero como el registro DMARC es un tipo de registro DNS, generalmente de tipo TXT, también puede gestionarlo desde el área DNS del nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón para añadir un registro:
   
5. Haga clic en el botón de radio DMARC para añadir una grabación.
6. Haga clic en el botón Siguiente:
   
7. Deje (o agregue si es necesario) el valor _dmarc en el campo Fuente.

8. El campo Meta debe contener los parámetros que desea utilizar, separados por ; :

   Nombre del Tag	Propósito	Ejemplo
   v	Versión del protocolo	v=DMARC1
   pct	Porcentaje de mensajes sujetos al filtrado	pct=20
   ruf	URI informe para los informes forenses	ruf=mailto:authfail@domain.xyz
   rua	URI de informe para los informes agregados	rua=mailto:aggrep@domain.xyz
   p	Política de organización	p=quarantine
   sp	Política para los subámbitos del ámbito organizativo	sp=reject
   adkim	Modo de alineación para DKIM	adkim=s
   aspf	Modo de alineación para SPF	aspf=r

   lo que puede dar p.ex v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@dmarcdomain.com (Fuente)

9. Deje el valor predeterminado en el TTL.
10. Haga clic en el botón Guardar:
    

Esta guía explica cómo usar la herramienta Newsletter de Infomaniak con un nombre de dominio externo (no gestionado por Infomaniak).

 

Requisitos previos

• El nombre de dominio debe pertenecerte.
• Los dominios sinónimos y su dominio principal no pueden ser utilizados para enviar newsletters.
  • Es posible configurar tus sinónimos como alias.

 

Vincular un dominio externo

Para acceder a la gestión de los dominios de envío de Newsletter:

1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager de Infomaniak (¿necesitas ayuda?).
2. Si ya tienes una Newsletter, haz clic en Añadir un dominio:
   
   • De lo contrario, haz clic en Empezar gratis:
     
3. Selecciona Otro dominio en el menú desplegable antes de ingresar (o ingresa directamente) el nombre de dominio con el que deseas enviar newsletters:
   
4. Haz clic en el botón azul Aprobar.
5. Añade en tu registrador los registros TXT / CNAME / DKIM que recibirás por correo y que están visibles en la interfaz haciendo clic en el botón: