Base de conocimientos

Esta guía detalla las medidas de seguridad implementadas en las ofertas de correo electrónico de Infomaniak para detectar el uso abusivo y anormal de una dirección de correo electrónico. Estas medidas lo protegen contra el uso malicioso de su computadora o cuenta.

Limites de envío por 24 horas

El número de correos electrónicos salientes por 24 horas está limitado a:

Un mensaje enviado a 2, 42 o 99 personas en Cc/Bcc ahora cuenta como 2, 42 y 99 mensajes, respectivamente.

Mediante solicitud escrita, motivada y autenticada, es posible modificar estas reglas de seguridad para una dirección de correo electrónico de pago específica.

Para envíos de correos electrónicos a un gran número de destinatarios, la herramienta de boletín es la más adecuada.
 

Más información

• Límites en el número de destinatarios de correo
• Límites de la oferta de correo gratuita ik.me

Ce guide explique comment modifier le dossier cible dans lequel est stocké votre Site Web sur un Hébergement Web Infomaniak.

Préambule

• Sur un hébergement Web d'Infomaniak, il est possible d'installer plusieurs sites Web avec leur propre nom de domaine (gestion multisites).
• Chacun de ces sites sont stockés dans un dossier de votre hébergement, lequel est la cible du site. Il est possible de modifier librement la cible d'un site. Exemple:
  • Le site domain.xyz a comme cible p.ex le dossier /web…
  • Vous publiez un site dans un nouveau sous-dossier de /web intitulé par exemple /web/v2…
  • En modifiant la cible /web du site domain.xyz par /web/v2, le site domain.xyz montrera le contenu du dossier /web/v2 sans évidemment inclure ce chemin dans la barre d'adresse du navigateur Web et sans laisser d'accès à d'éventuels fichiers encore situés dans /web.
• Nous conseillons cependant de ne pas créer "v2" dans un sous-dossier de "web" mais à côté, en créant le dossier à la racine de votre hébergement.
• Ces dossiers existent réellement sur le serveur mais vous n'êtes pas obligé de vous connecter par FTP pour les gérer.

Afficher le dossier de vos sites Web

Pour trouver l'information au sujet du dossier dans lequel est stocké votre site:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. L'indication mise en évidence ci-dessous est l'emplacement du site d'exemple:
   ‍‍

Modifier la cible ou le dossier d'un site Web

Pour gérer l'emplacement d'un site Web au sein de l'hébergement:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Gérer dans la partie Paramètres avancés:
   
4. Gérez l'emplacement désiré pour le site:
   
5. Cliquez sur le bouton pour Enregistrer en bas de page.

Esta guía explica cómo forzar la visualización del nombre de alojamiento web en la barra de direcciones del navegador a uno de los nombres de dominio instalados como alias/sinónimo o cómo mostrar en la barra de direcciones el dominio principal en lugar del alias.

Limitar el "contenido duplicado"

Supongamos que tienes el alojamiento tu-dominio.com con Infomaniak y que como dominio sinónimo has instalado www.domainsinono.xyz.

Por defecto, cuando escribas cualquiera de los nombres de dominio (tu-dominio.com o domainsinono.xyz) en la barra de direcciones de tu navegador, se mostrará el que hayas escrito.

Por lo tanto, tienes la opción de forzar la visualización de una dirección diferente a la que se ha escrito. 

Así, si alguien escribe domainsinono.xyz, se mostrará automáticamente tu-dominio.com en la barra de direcciones.

Se debe ingresar un código en un archivo llamado .htaccess que debe estar ubicado en la raíz de tu alojamiento (en la carpeta /web de tu FTP).

Si este archivo aún no existe, debes crearlo en el servidor.

Luego, inserta estas directivas en el archivo:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
RewriteRule (.*) https://tu-dominio.com/$1 [R=301,L]

Ajusta el código anterior según estas instrucciones:

• reemplaza tu-dominio.com por tu nombre de dominio con la extensión adecuada (.com, .fr, .ch, etc.) que deseas mostrar en la barra de direcciones del navegador del visitante. Agrega www. antes de tu-dominio.com si es necesario.
• reemplaza la segunda línea del código anterior por "RewriteCond %{HTTPS} off‍" si ocurre un error de bucle, esto significa que HTTP/2 está activo para este sitio.

Lee también la redirección automática a httpS.

Esta guía explica cómo instalar un sitio de WordPress con  WordPress y aplicaciones sin sobrescribir su sitio web actual. El método se puede utilizar al comienzo de un proceso de preparación, por ejemplo.

Instalar WordPress en una segunda ubicación

Se recomienda instalar WordPress en un sitio nuevo desde el mismo hosting:

1. primero cree el nuevo sitio dándole un nombre de dominio de la forma new.domain.xyz por ejemplo
2. instalador WordPress a través de WordPress y aplicaciones

En este punto, el sitio principal (domain.xyz) permanece intacto y puede trabajar con seguridad en el nuevo sitio new.domain.xyz. Ambos funcionan en paralelo.

Reemplace el sitio antiguo por el nuevo

Una vez listo, si es necesario, puede eliminar el primer sitio para reutilizar su nombre de dominio en el nuevo:

1. eliminar  el sitio antiguo para que el dominio esté disponible y poder reutilizarlo
2. agregue domain.xyz como un alias de new.domain.xyz
3. alias inverso con dominio principal
4. eliminar new.domain.xyz que se ha convertido en un alias
5. como precaución, compruebe la URL principal del sitio de WordPress a través del panel de control de la herramienta WordPress & Apps (más información)

Esta guía explica cómo instalar una nueva aplicación web (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, etc.) utilizando WordPress & Apps de Infomaniak, incluido en las ofertas de Hosting Web de pago.

Requisitos previos

• Debe poseer un Hosting Web de Infomaniak (ordenar si es necesario)
• Agregar un sitio web en blanco al hosting de Infomaniak

Guías específicas

Haga clic en el enlace correspondiente:

• WordPress
• ownCloud

Guías para cualquier otra aplicación web

Para acceder al Hosting Web e instalar una aplicación web:

1. Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haga clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione Hosting Web (universo Web & Domain)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haga clic en Mis sitios en el menú lateral izquierdo
6. Haga clic en WordPress & Apps en el menú lateral izquierdo
7. Haga clic en Instalar una aplicación (o Nueva aplicación)
   
8. Seleccione la aplicación deseada (si es necesario, filtre y busque en la parte superior de la página)
9. Haga clic en Instalar
   
10. Elija el sitio (de los instalados en el hosting) en el que desea instalar la aplicación
11. Configure la aplicación con el asistente y espere a que se complete la instalación
    
    
    
    

Desinstalar una aplicación web

Para acceder al Hosting Web y desinstalar la aplicación previamente instalada:

1. Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haga clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione Hosting Web (universo Web & Domain)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haga clic en Mis sitios en el menú lateral izquierdo
6. Haga clic en WordPress & Apps en el menú lateral izquierdo
7. Haga clic en el icono de la papelera para desinstalar la aplicación
   
   
8. Haga clic en el botón rojo para confirmar la desinstalación de la aplicación
   

Más información

• Cambiar el nombre de dominio asociado a la aplicación web
• Configurar copias de seguridad de WordPress & Apps
  
• Restaurar una aplicación web
• Instalar aplicaciones avanzadas (requiere un Servidor Cloud)
• Instalar extensiones PHP (requiere un Servidor Cloud)

Esta guía ofrece dos métodos para acceder a la interfaz de administración de un sitio WordPress instalado a través de las herramientas WordPress & Apps de Infomaniak, para, por ejemplo, actualizar el contenido.

Requisitos previos

• Conocer tus credenciales de acceso
  • para WordPress
  • para el Manager de Infomaniak

Acceso al panel de WordPress

1. desde el Manager

Para acceder a WordPress desde el Manager:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona Sitio WordPress (en el universo de Web & Dominio)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Haz clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha de WordPress (en la sección Aplicaciones instaladas en este sitio)
6. Haz clic en Acceder al panel de control
   
7. Ingresa el nombre de usuario y la contraseña que elegiste durante la instalación de WordPress

2. a través de la URL /wp-admin

Por defecto, simplemente agrega los términos /wp-admin al final de la URL de tu nombre de dominio en la barra de direcciones de tu navegador web para acceder directamente a la página de inicio de sesión del panel de WordPress.

¿Qué hacer si el atajo ./wp-admin no funciona?

• Si el atajo ./wp-admin no funciona, es posible que estés utilizando una extensión de seguridad que modifica la URL de algunas páginas para limitar los intentos de piratería de tu sitio (un ejemplo de plugin)
• Si necesitas acceder al panel de WordPress y tu nombre de dominio no funciona en este momento, es posible cambiar el nombre de dominio principal a la dirección de vista previa

Esta guía explica las diferencias entre las ofertas de alojamiento web de Infomaniak para ayudarte a elegir la mejor solución de alojamiento según tus necesidades.

Alojamiento Starter

El alojamiento web gratuito

El Starter es ofrecido de forma gratuita con cada dominio registrado en Infomaniak. Ofrece 10 MB de espacio en disco para crear un sitio web (páginas básicas en HTML únicamente, sin PHP, sin base de datos) incluso sin conocimientos previos gracias a la herramienta Página de bienvenida.

• Registrar o transferir un dominio en Infomaniak
• Más información sobre los beneficios incluidos con un nombre de dominio

Alojamiento web compartido

La oferta principal para crear tus sitios web

Estos alojamientos son compartidos (los sitios web se alojan en servidores cuyos recursos son compartidos con otros clientes). Para garantizar la fiabilidad de nuestros servicios compartidos, nuestros servidores utilizan en promedio solo el 40% de la potencia de la CPU y están equipados con discos SSD profesionales de última generación.

El alojamiento web ofrece un mínimo de 250 GB de espacio en disco y permite administrar varios sitios web con varios nombres de dominio. Esta oferta incluye todas las tecnologías habitualmente utilizadas para crear sitios web profesionales: PHP, MySQL, acceso FTP y SSH, certificados SSL, Creador de sitios e instalación fácil de WordPress u otros CMS comunes, etc.

Servidor Cloud

El alojamiento web profesional

Con un Servidor Cloud, los recursos asignados no se comparten con otros clientes y puedes personalizar la configuración de hardware y software de tu servidor según tus necesidades. Un Servidor Cloud también permite utilizar componentes que no están disponibles en alojamientos compartidos (node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, etc.).

• Un Servidor Cloud te permite administrar fácilmente tu servidor a través de la misma consola de administración que los alojamientos web, gestionando los sitios de la misma manera
• Un VPS te permite administrar de forma completamente autónoma tu servidor con la versión de Windows o la distribución de Linux de tu elección (Debian, Ubuntu, openSUSE, etc.) - se requieren sólidos conocimientos técnicos para usar un VPS, incluido VPS Lite

Cloud Público

Solución IaaS abierta, probada y segura

Para Infomaniak, es la infraestructura que impulsa kDrive, Swiss Backup y el Webmail, servicios utilizados por millones de usuarios. Pero Cloud Público está disponible para todos y proporciona los recursos que necesitas para el desarrollo de tus proyectos.

Con nuestras ofertas personalizadas y a medida, no tendrás problemas para gestionar tu presupuesto de desarrollo. Sin cargos de configuración. Sin monto mínimo. Cancelable en cualquier momento. Solo pagas por los recursos utilizados con nuestro Cloud Público al final de cada mes.

Cloud Jelastic

Alojamiento personalizado con las tecnologías de tu elección

Cloud Jelastic te permite crear entornos de desarrollo personalizados con las tecnologías de tu elección (PHP, Node.js, Java, Docker, Ruby, etc.). Es una oferta de nube flexible:

• Ajuste horizontal y vertical de los recursos
• Pago según el consumo real de recursos
• Personalización fácil de tu infraestructura (redundancia, IP, SSL, equilibrio de carga, etc.)

Esta guía explica cómo ejecutar el administrador de dependencias de código abierto Composer 1 y 2 mediante un comando SSH.

Composer es un administrador de dependencias de código abierto para PHP que permite gestionar las bibliotecas y los paquetes necesarios para un proyecto PHP específico. Permite a los desarrolladores definir las bibliotecas que su aplicación necesita e instalarlas de manera coherente, lo que facilita la gestión de las dependencias para aplicaciones PHP complejas.

Ejecutar Composer

Para utilizar Composer en su alojamiento, debe conectarse a su servidor a través de SSH e instalar Composer en su alojamiento indicando el siguiente comando:

Composer

... ¡para Composer 1.x!

Composer2

... ¡para Composer 2!

También puede utilizar el siguiente alias para instalar la versión compatible con la versión de PHP instalada en su alojamiento:

Composer --version

... lo que por ejemplo dará como resultado Composer versión 2.5.0 2022-12-20 10:44:08

Composer_php5.6 --version

... dará como resultado Composer versión 1.8.6 2019-06-11 15:03:05

Esta guía proporciona indicaciones que pueden ayudarlo a optimizar la clasificación de su sitio web en motores de búsqueda como Google.

Infomaniak es uno de los hosts web más eficientes en el mercado de habla francesa, lo que contribuye a una buena clasificación de sus sitios (sin embargo, Infomaniak no intervendrá en el contenido o desarrollo de sitios alojados).

Optimización de Motores de Búsqueda (SEO)

La Optimización de Motores de Búsqueda (SEO) es el proceso de optimizar un sitio web para asegurar que sea visible en los motores de búsqueda según palabras clave específicas ingresadas por los usuarios. Los esfuerzos que invierta en SEO tendrán un impacto a largo plazo.

Aquí hay algunos consejos técnicos para optimizar su SEO:

• Instale un certificado SSL en su sitio
• Active la compresión gzip para acelerar el tiempo de carga de su sitio
• Comprima las imágenes de su sitio utilizando software (FileOptimizer, Imageoptim) o un servicio en línea como Imagify

Para obtener más información, consulte la guía de Infomaniak sobre Optimización de Motores de Búsqueda.

Google también ha actualizado su guía "Primeros pasos en Optimización de Motores de Búsqueda (SEO)" en 2024, con nuevas "mejores prácticas" fundamentales para optimizar la visibilidad en el motor de búsqueda.

Publicidad en Motores de Búsqueda (SEA)

La Publicidad en Motores de Búsqueda (SEA) consiste en comprar enlaces patrocinados en espacios publicitarios con el objetivo de posicionar su sitio rápidamente en palabras clave específicas. El objetivo es pujar más alto en palabras clave con un buen enfoque para tener la mejor oportunidad de ser visible al menor costo. Los esfuerzos que invierta en SEA dejarán de tener un impacto directo tan pronto como detenga sus campañas publicitarias.

Esta guía explica en 2 métodos cómo cambiar la frecuencia de facturación de los servicios suscritos con Infomaniak.

Cambiar la frecuencia de facturación

El primer método consiste en cambiar la frecuencia durante un pago:

1. Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en Contabilidad en la barra lateral izquierda
3. Haga clic en Por pagar en la barra lateral secundaria
4. Seleccione el producto relevante
5. Haga clic en el menú desplegable a la derecha del elemento relevante para cambiar la frecuencia de pago
6. Haga clic en el botón azul para pagar la selección y cambiar la frecuencia de facturación del producto seleccionado
   

El segundo método es el siguiente:

1. Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el tipo de productos pertinentes (por ejemplo, hosting, Servidor Cloud, etc.)
   
3. Haga clic en el nombre del producto relevante
4. Haga clic en el botón Gestionar
5. Haga clic en Modificar oferta
   
6. Elija la frecuencia de facturación deseada (solo posible a partir de cierta cantidad)
7. Confirme el cambio