Resolver un error después de cambiar una contraseña web

Esta guía explica por qué un sitio web puede ser "acabado" o no mostrar nada, debido al cambio de una contraseña a nivel de uno Alojamiento web.

Vinculación rota con la base de datos

Cuando su sitio web, especialmente un script (CMS, WordPress, Prestashop o cualquier otra aplicación que utilice las bases de datos MySQL) ya no puede conectarse a la base de datos MySQL MariaDB u otra, puede aparecer un mensaje de error de tipo:

• Erreur lors de la connexion à la base de données
• Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL
• Link to database cannot be established

¿Cuál es tu última acción?

En caso de que se produzca un error en su sitio web, siempre hay que examinar el historial reciente. En este caso, ¿ha habido...?

1. ... una acción de su parte en el archivo de configuración del script en cuestión? ¿Fue tocado, modificado, movido?
   
   A veces, la inserción involuntaria de un espacio antes o después de una palabra puede cortar la conexión entre el servidor web y el servidor de bases de datos. Retroceda a sus cambios de archivos.
   En caso necesario, entregar una versión antigua de los archivos que has cambiado recientemente.
    
    
2. ... una acción en la contraseña de la base de datos en el Manager Infomaniak?
   
   Si usted cambie la contraseña de su base de datos a través del Manager Infomaniak, entonces su script, que buscará su información en las bases de datos, no mostrará nada más. Cambiar algo en el Manager Infomaniak significa tener que cambiarlo en cualquier otro lugar. Este cambio que has hecho en el Manager, también tienes que arrastrarlo al archivo de configuración del script conectandote a FTP y editando el archivo adecuado, en principio "wp-config.php", "configuration.php" o similar.
    
3. ... un movimiento de servidor anunciado por Infomaniak?
   
   Si este error es consecuencia de un desplazamiento del servidor u otra operación anunciada por correo electrónico y en relación con el producto en cuestión, no dude en Contactar con el soporte Infomaniak.