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Outlook 2007 (Windows): configuración del correo electrónico (IMAP)
Esta guía explica cómo conectar la aplicación de correo electrónico Outlook 2007 a una dirección de correo electrónico alojada en Infomaniak.
⚠️ El correo electrónico de Infomaniak es compatible con cualquier aplicación que admita, entre otros, IMAP/SMTP. Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con el soporte del software que está utilizando o un socio — también lea el papel del proveedor de alojamiento.
Requisitos previos
- Crear la dirección en un Servicio de Correo de Infomaniak (o con la oferta gratuita ik.me)
- Comprobar la contraseña de la dirección de correo electrónico (no confundirla con la contraseña utilizada para iniciar sesión en la interfaz de Infomaniak)
- Verificar que el diagnóstico automático en el Servicio de Correo sea correcto
Agregar la dirección de correo electrónico a la aplicación
Para configurar la aplicación de correo electrónico:
- Abra la aplicación
- Haga clic en el menú Herramientas
- Haga clic en Opciones:
- Haga clic en la pestaña Configuración de correo
- Haga clic en Cuentas de correo...:
- Haga clic en Nuevo:
- Haga clic en Configurar manualmente
- Haga clic en Siguiente:
- Haga clic en el botón Correo electrónico de Internet para conectarse a un servidor IMAP
- Haga clic en Siguiente:
- Compruebe y complete la información faltante
- Haga clic en Configuración adicional:
- Haga clic en la pestaña Servidor de salida:
- Active Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación
- Haga clic en la pestaña Avanzado:
- Reemplace los números de puerto por la información correcta y active SSL
- Haga clic en Aceptar:
- Haga clic en Siguiente:
- Haga clic en Finalizar:
- Haga clic en Cerrar:
- ¡Listo! Su dirección de correo electrónico está ahora configurada en la aplicación:
Configuraciones a utilizar
- Nombre del servidor IMAP/SMTP
mail.infomaniak.com - Puerto IMAP
993(SSL) - Puerto SMTP
465(SSL) - Nombre de usuario
Dirección de correo electrónico completa - Contraseña
Contraseña de la dirección de correo electrónico - Autenticación requerida (más información)
En caso de problemas
No es necesario ponerse en contacto con el Soporte de Infomaniak si su dirección de correo electrónico funciona correctamente fuera de la aplicación. El error más común es el uso de una contraseña incorrecta. Nuestras guías de resolución de problemas le ayudarán a solucionar cualquier problema:
- Siga las soluciones proporcionadas en esta guía (haga clic aquí) sobre correo electrónico en general
- Esta guía (haga clic aquí) se centra específicamente en Outlook
Y si su Outlook deja de funcionar después de cambiar su contraseña de correo electrónico, consulte esta guía (haga clic aquí).