Resolver un problema de redirección hacia Gmail

Esta guía explica el comportamiento del correo electrónico en el caso de una redirección activada en una dirección de correo electrónico gestionada por Infomaniak, y cuyo destino es una dirección de Gmail.

Mensaje no mostrado en Gmail

Si envías un correo electrónico…

• … de ‍abc@gmail.com …
• … a xyz@domain.xyz (dominio que tienes en Infomaniak)…

… y que esta dirección de correo electrónico xyz@domain.xyz en Infomaniak tenga un reenvío automático…

• … hacia abc@gmail.com …

… entonces abc@gmail.com nunca mostrará tu correo electrónico como un nuevo mensaje en la bandeja de entrada. No sucederá absolutamente nada en Gmail.

¿Por qué?

El problema no es que la redirección no funcione: se trata más bien de una particularidad de Gmail: un correo electrónico de Gmail a una dirección de correo electrónico en Infomaniak redirigido a la misma dirección de Gmail que la del remitente, causará un problema en el lado de Gmail, en la manera en que maneja el correo.

Su mensaje nunca llegará (porque, en realidad, para él, ya está en la bandeja de entrada, en los elementos enviados). En este caso, debe eliminar la redirección de los correos electrónicos.