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Realizar un comando TELNET / TRACEROUTE
Esta guía presenta comandos que se pueden ejecutar con el fin de probar una conexión o una red y así precisar más la fuente del posible error.
Realizar un Telnet…
TELNET
permite probar la conexión a un servidor sin tener en cuenta todos los ajustes adicionales de una aplicación de correo electrónico o FTP para determinar el origen de un problema. Si la conexión no se establece en un servidor SMTP, por ejemplo, deberá verificar si su firewall no bloquea el puerto 587
o 465
.
… en macOS
- Busca Utilidad de red.
- Diríjase a la pestaña
Ping
,Lookup
oTraceroute
según lo que desee probar. - También puede utilizar una aplicación de tipo
Terminal
(interfaz de línea de comandos,CLI /Command Line Interface
) en su dispositivo y, según lo que desee probar, ingrese:traceroute [server]
nc [server] [port]
Reemplace[server]
por el nombre del servidor o su dirección IP, lo mismo para[port]
…
… en Windows
Active Telnet de antemano si es necesario.
- Utilice una aplicación de tipo
Terminal
(interfaz de línea de comandos,CLI /Command Line Interface
) en su dispositivo, por ejemplo, escribiendo Ejecutar y luegocmd
. - En la ventana que se abre, según lo que desees probar, escribe:
tracert [server]
telnet [server] [port]
Ejemplo:telnet mail.infomaniak.com 587
(permite probar el puerto SMTP si tu software/cliente de correo no permite el envío de correos electrónicos)…
… en Android
- Utilice la aplicación Simple Telnet Client que permite probar de manera muy sencilla a través de 2 campos para rellenar (por ejemplo
mail.infomaniak.com
y el puerto143
o993
)…
Realizar un PING
PING
permite saber si una máquina es accesible por Internet. También puede controlar con esta herramienta si se está dirigiendo a la máquina correcta, por ejemplo, al cambiar el DNS, mirando la dirección IP obtenida. Es posible realizar un ping
en un nombre de dominio, un hostname
o una dirección IP.