1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Resolver un problema de archivo adjunto winmail.dat No se puede consultar
Esta guía se refiere a los archivos adjuntos por su corresponsal, que se encuentran en formato winmail.dat Cuando llegan a su dirección de correo electrónico administrada por Infomaniak.
Preámbulo
- Este formato
winmail.datse utiliza en el envío de correo electrónico desde software o clientes de correo electrónico de Microsoft, como Outlook, para encapsular información de formato, archivos adjuntos y contactos en el mensaje. - Esto puede causar problemas cuando los destinatarios utilizan otros programas de correo electrónico o clientes que no pueden interpretar correctamente este formato.
Estos archivos no dependen en ningún caso del proveedor de correo entrante o saliente. Este es un problema específico de Microsoft, como se indica en sus foros o en esta página (en inglés).
Resolver el problema de lectura del apéndice
Pregúntale al remitente...
... enviar el mensaje sin usar el formato "
winmail.dat", utilizando un formato de mensajería estándar como el formato HTML o el formato de texto bruto al enviar mensajes y/o desactivar la configuración RTF en la configuración de Outlook antes de enviar el correo electrónico:- ... desactivar el envío en formato
RTFpara los destinatarios que no están en software o clientes de correo electrónico de Microsoft. Para ello, debe abrir su ficha de contacto en su lista de contactos, ir a la pestaña "Dirección de correo electrónico" y seleccionar "Enviar sólo en formato de texto." - ... comprimir el adjunto en un archivo
zipEstándar antes de enviarlo. - ... utilizar otro software para enviar su mensaje, como Thunderbird p. ej.
Si no desea volver a ponerse en contacto con él:
- Utilice Sitios web y herramientas en línea gratis para descifrar el contenido y convertir el archivo "
winmail.dat" en un formato más o menos legible...