Resolver intentos de slamming

Esta guía explica qué tener en cuenta si ha recibido una carta, un correo electrónico, un correo postal o un fax de una empresa desconocida o que pretende ser Infomaniak (o un competidor) y menciona los nombres de dominio que posee, solicitando el pago de tarifas relacionadas con estos productos.

Intentos de slamming

Varias organizaciones son conocidas por participar en el slamming de dominios, con el objetivo de adquirir un nombre de dominio por la fuerza o simplemente ganar dinero a su costa. Entre ellos: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com y Global Netsource. Además, se enumeran empresas asiáticas aquí.

La empresa llamada Domain Registrar of America (DROA) también tiene como objetivo estafar a los propietarios de dominios, enviando un fax o un correo electrónico para renovar uno o varios nombres de dominio 2 a 3 meses antes de su fecha de vencimiento. Esta oferta parece oficial y profesional, y ofrece precios muy competitivos.

El problema: al firmar, usted acepta transferir sus nombres de dominio a este registrador, con todos los riesgos de desactivación de sus sitios web y correos electrónicos. ¡Por supuesto, se le anima a pagar con tarjeta de crédito! Esta empresa ha sido perseguida legalmente en los EE. UU., Reino Unido y Canadá, pero sigue siendo muy activa en Europa.

Algunas recomendaciones

Para evitar ser estafado, Infomaniak recomienda:

1. determinar quién le está enviando tal mensaje... ¿es una empresa que conoce, que le escribe desde Suiza o Francia, en francés, etc., o por el contrario, una carta que proviene del extranjero (EE. UU., Reino Unido, Jamaica, Asia, etc.), en inglés, etc.?
2. determinar cuál es el estado de su nombre de dominio y dónde se encuentra actualmente (para ello, comience haciendo una búsqueda whois en infomaniak.com/whois, por ejemplo)
3. no dar seguimiento a estas cartas... destrúyalas o arriesgue pagar sumas astronómicas innecesarias
4. consultar la Guía AFNIC sobre el slamming y otras prácticas fraudulentas
5. activar Domain Privacy para más tranquilidad
6. informar de estos mensajes