Resolver un error "Spam Message Rejected"

Esta guía le permitirá resolver un problema si ha obtenido a cambio, después del envío de un correo electrónico, un mensaje con la razón de fracaso " Spam Message Rejected" o " 5.7.0 AV: Message is rejected by headers rule filter.. 554 Please check the message and try again" ...

Para comprobar obligatoriamente

Asegúrese de que su correo electrónico no incluye:

• palabras o frases que a menudo se asocian con el spam, ya que podría ser identificado como un mensaje indeseable y rechazado
• cualquier indicación inusual en la firma, un vínculo formulado de forma errónea (http//.domain.xyz p.ex), etc.
• un apéndice con una de estas extensiones prohibidas: .exe, .com, .cmd, .cpl, .hta, .scf, .sct, .lnk, .bat, .js, .jse, .wsh, .ws, .wsf, .wsc, .vbe, .vb, .vbs, .shs, .pif, .scr ... incluso dentro de un archivo comprimido (.zip p.ex)

Para enviar un archivo (js o exe p.ex) y cuya ausencia de virus se ha confirmado, guardarlo en su espacio de alojamiento y hacer un enlace a él (si el archivo es voluminoso y que lo envíe desde la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea) mail.infomaniak.com), será colocado en cualquier caso en un servidor temporal que permita el envío a su corresponsal que recibirá en este caso un enlace de descarga) o vía Swisstransfer.com.
 

Compruebe también su Registro SPF Si su dominio no tiene un registro SPF o si este registro es incorrecto, es muy probable que esto lleve al rechazo de su mensaje.

Si crees que recibes un mensaje "Spam Message Rejected" sin razón,Póngase en contacto con el soporte Infomaniak.