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Gestionar los contactos del Gestor de invitados
Esta guía le explica cómo crear, importar y gestionar listas de contactos en el Gestionnaire d'invités Infomaniak.
Prólogo
- Es posible importar una lista de contactos
- de 1,000 elementos como máximo
- en formato CSV o posiblemente ya existente en Infomaniak (solo Ticketing — Newsletter + Contactos (vcard contacts.infomaniak.com) excluidos)
Crear una lista de contactos
Los contactos del Gestionnaire d'invités son independientes de sus eventos. La lista puede ser creada y utilizada para varios eventos:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en Crear una lista:
- Haga clic en el botón Agregar.
- Introduzca un nombre para su primera lista de contactos.
- Haga clic en Confirmar:
- Lea y acepte los términos y condiciones de uso relacionados con la importación de direcciones de correo electrónico existentes.
- Elige el método para crear tu lista:
- Desde un archivo CSV que podrás subir desde tu ordenador (un archivo de ejemplo puede descargarse en la misma página para ayudar con el formato de los datos)
- Desde una lista existente — si ya ha creado listas de contactos
- Importación automática desde la herramienta de gestión de eventos de Infomaniak
- Añadir un contacto único indicando manualmente la dirección de correo electrónico, el nombre y el apellido
Fusionar varias listas entre sí
Para agrupar los contactos de varias listas diferentes:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en Gestionar:
- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento concernido por la fusión (= la lista que desea conservar).
- Haga clic en Fusionar:
- Un asistente le permite seleccionar otro elemento entre sus listas de contactos, que será archivado después de que su contenido se envíe a la lista que debe subsistir (el asistente le muestra una previsualización de los efectos y modificaciones previstas).
- Confirme la fusión después de la verificación:
Exportar una lista de contactos
Para obtener un archivo CSV de su lista de contactos que incluya la información visible cuando muestra la lista en la interfaz del Manager (incluyendo los campos de información y la fecha de creación del contacto):
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en Gestionar:
- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento concernido.
- Haga clic en Exportar:
- Guarde el archivo
.csv
en su dispositivo.
Agregar contactos, eliminar direcciones, etc.
Desde el mismo menú que arriba, es posible en todo momento agregar contactos a una lista existente o eliminarlos, duplicar listas, etc.
Enlace a esta FAQ: