Gestionar contactos en el Gestor de invitados

Esta guía explica cómo crear, importar y gestionar listas de contactos en el Gestor de Invitados de Infomaniak.

Introducción

• Es posible importar una lista de contactos:
  • de hasta 1,000 elementos
  • en formato CSV o una lista existente en Infomaniak (solo Ticketing — Newsletter + Contactos (vcard contacts.infomaniak.com) excluidos)

Crear una lista de contactos

Los contactos del Gestor de Invitados son independientes de tus eventos. La lista puede crearse y utilizarse para varios eventos:

1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager de Infomaniak (¿necesitas ayuda?).
2. Haz clic en Crear una lista:
   
3. Haz clic en el botón Añadir.
4. Introduce un nombre para tu primera lista de contactos.
5. Haz clic en Confirmar:
   
6. Lee y acepta los términos de uso en relación con la importación de direcciones de correo electrónico existentes.
7. Elige el método para crear tu lista:
   1. Desde un archivo CSV que podrás subir desde tu ordenador (un archivo de ejemplo se puede descargar en la misma página para ayudar con el formato de los datos)
   2. Desde una lista existente — si ya has creado listas de contactos
   3. Importación automática desde la herramienta de ticketing de Infomaniak
   4. Añadir un solo contacto introduciendo manualmente la dirección de correo electrónico, nombre y apellidos
      

Fusionar varias listas

Para combinar contactos de varias listas:

1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager de Infomaniak (¿necesitas ayuda?).
2. Haz clic en Gestionar:
   
3. Haz clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha de la lista que deseas conservar (la lista a fusionar).
4. Haz clic en Fusionar:
   
5. Un asistente te permite seleccionar otra lista entre tus listas de contactos, que será archivada después de que su contenido se envíe a la lista que debe mantenerse (el asistente muestra una vista previa de los efectos y cambios previstos).
6. Confirma la fusión después de la verificación:
   

Exportar una lista de contactos

Para obtener un archivo CSV de tu lista de contactos que contenga la información visible cuando muestras la lista en la interfaz del Manager (campos de información incluyendo la fecha de creación del contacto):

1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager de Infomaniak (¿necesitas ayuda?).
2. Haz clic en Gestionar:
   
3. Haz clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha de la lista.
4. Haz clic en Exportar:
   
5. Guarda el archivo .csv en tu dispositivo.

Añadir contactos, eliminar direcciones, etc.

Desde el mismo menú que arriba, es posible en cualquier momento añadir contactos a una lista existente o eliminarlos, duplicar listas, etc.