Ticketing: Imprimir entradas / gestionar pedidos desde la ventanilla móvil

Esta guía le explica cómo gestionar los pedidos e imprimir billetes desde la ventanilla móvil (en el marco de Sistema de taquillas Infomaniak).

Preámbulo

• Para una visión general de la ventanilla móvil, consulte esta otra guía.

4. Impresión de pedidos

Para ello:

1. Elija el pedido para imprimir.
   • Si estás en el procedimiento de venta y acabas de validar un pedido, será elegido por defecto cuando llegues a este paso.
2. Haga clic en la impresora deseada para imprimir el boleto o boletos:
   
3. En el caso de un pase, la ventanilla móvil indicará las impresoras de identificación disponibles:
   

Imprimir un recibo con el billete

Puede imprimir un recibo del pedido activando la opción a la derecha de las impresiones. El recibo se imprimirá al final de los billetes:

 

Buscar un comando y filtrar la lista de comandos

Es posible filtrar la lista de comandos o hacer una búsqueda específica. El campo de búsqueda permite utilizar toda la información relacionada con el comando, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de orden, etc.

También puede filtrar los comandos según la fecha del evento.

Gestionar pedidos

Cada comando tiene opciones para gestionarlo de maneras más precisas:

• Añadir o modificar el cliente del pedido:
  
• Enviar por correo electrónico la factura, los boletos o el correo electrónico de confirmación, o imprimir el recibo:
  
• Gestionar los billetes individualmente, ya sea para imprimir una selección de billetes, o, al hacer reservas, dividir la reserva:
  
• Si el comando contiene pases, acceder a las opciones del pase:
  
• Si el pedido contiene buenos regalos, mostrarlos y copiar el código en el portapapeles:
  

Próximas medidas

• Enviar el informe de caja (Próximamente)
• Los parámetros de la ventanilla móvil (Próximamente)