Esta guía le explica cómo gestionar los pedidos e imprimir boletos desde el mostrador móvil (en el marco del sistema de taquillas Infomaniak).

Prólogo 

• Para obtener una visión general del mostrador móvil, consulte esta otra guía.

4. Impresión de los pedidos

Para ello:

1. Seleccione el pedido a imprimir.
   • Si estás en el proceso de venta y acabas de validar un pedido, se seleccionará automáticamente cuando llegues a este paso.
2. Haga clic en la impresora deseada para imprimir el o los billetes:
   
3. En el caso de un pase, el guichet móvil indicará las impresoras de tarjetas disponibles:
   

Imprimir un recibo con el billete

Es posible imprimir un recibo del pedido activando la opción a la derecha de las impresiones. El recibo se imprimirá al final de los billetes:

Buscar un pedido y filtrar la lista de pedidos

Es posible filtrar la lista de comandos o realizar una búsqueda específica. El campo de búsqueda permite utilizar toda la información relacionada con la orden, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de orden, etc.

También puede filtrar los pedidos según la fecha del evento.

Gestionar los pedidos

Cada pedido tiene opciones que permiten gestionarlo de manera más precisa:

• Agregar o modificar el cliente del pedido:
  
• Enviar por correo electrónico la factura, los billetes o el correo electrónico de confirmación, o imprimir el recibo:
  
• Gestionar los billetes individualmente, ya sea para imprimir una selección de billetes, o, en caso de reservas, dividir la reserva:
  
• Si el pedido contiene pases, acceder a las opciones del pase:
  
• Si el pedido contiene vales regalo, mostrar estos y copiar el código en el portapapeles:
  

Próximos pasos

• Enviar el informe de caja (Próximamente)
• Los parámetros del mostrador móvil (Próximamente)