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Ticketing: conectar un suscriptor a una ficha de cliente en el mostrador
Esta guía le explica cómo asignar fácilmente un cliente a un pase cuando éste a una dirección informada (en el marco del Sistema de taquillas Infomaniak).
Requisitos previos
- La ficha de cliente debe existir con una dirección de correo electrónico asociada
- El pase debe tener una dirección de correo electrónico informada para que esta característica pueda ofrecer a los clientes a conectar. Por lo tanto, la opción debe ser visible u obligatoria en la configuración de pases
Realizar el pedido informando a la dirección de correo electrónico
Al añadir los pases a la cesta, o una vez que estén en la cesta, por favor, indíquese una dirección de correo electrónico. Varios pases, cada uno con su dirección de correo electrónico, pueden aparecer en la cesta.
Sólo un cliente puede estar conectado a un pedido.
Una vez validado el pase, en la pestaña Cliente, un campo adicional le ofrecerá la elección de los clientes para conectar con el pedido.
Enlace a esta FAQ: