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Configurar la tienda Site Creator
Esta guía explica cómo personalizar y configurar el módulo de tienda en línea de Site Creator.
Configurar una tienda en Site Creator
Requisitos previos
- Accede a Site Creator:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
- Haga clic en Personalizar mi sitio:
Para gestionar las preferencias generales del sistema de comercio electrónico (moneda, impuestos, etc.) una vez que el módulo se haya añadido:
- Pase el ratón por el módulo de la tienda añadido en tu página.
- Haga clic en Configuración.
Una vez en Configuración, varios submenús aparecen a la izquierda permitiendo configurar otros parámetros:
⚠️ Todas las cantidades ingresadas están en formato estadounidense (US) con un punto para los decimales, es decir, XX.XX
Medios de pago
Para utilizar los servicios de Stripe y Mollie, debe contar con un número de SIRET en Francia o un IDE en Suiza. Además, es necesario tener una empresa válida registrada en el registro de comercio de su país para utilizar los servicios de Stripe y Mollie.
Métodos de envío
Puedes crear varios métodos de envío:
Estas se propondrán luego durante la validación del carrito del comprador:
Entre los parámetros para crear un método de envío:
- tarifas (+ gratuidad de los gastos de envío a partir de qué cantidad)
- países autorizados
- tarifas de envío según peso
- plazos de envío
Mensajería
Cuatro mensajes están predeterminados y no se pueden eliminar. Permiten cubrir toda la comunicación por correo electrónico sobre un pedido, tanto para el cliente como para el administrador de la tienda.
Es posible personalizar los mensajes existentes y agregar otros (y luego eliminar estos mensajes adicionales si es necesario):
- Elegir el momento en el que se enviará el correo electrónico (o simplemente desactivar el mensaje para conservarlo sin usarlo)
- correo electrónico nuevo pedido (para notificarle)
- correo electrónico de pedido procesado (personalizable)
- albarán de entrega en formato PDF (personalizable)
- factura también generada y disponible en formato PDF en tu cuenta Stripe/Paypal/Mollie
- Se pueden insertar variables en cada campo para personalizar al máximo los textos utilizando los elementos que contiene el pedido y la información proporcionada por el comprador:
Página de inicio de la tienda
- Mostrar las categorías de productos si las hay
- Presentación de productos aleatorios
- etc.
Gestión de productos
Para gestionar los productos, agregarlos o eliminarlos:
- Pase el ratón por el módulo en la esquina superior izquierda.
- Haga clic en Productos.
Encuentra los 3 primeros productos de ejemplo:
Reorganiza tus productos arrastrándolos con el ratón.
Haga clic en un producto para ajustar sus detalles así como la categoría en la que debe estar (leer más abajo). Puede, entre otras cosas:
- crear atributos (color, por ejemplo) para ofrecer el mismo producto en varias versiones/precios
- definir si el producto debe ser desmaterializado (virtual) p. ej. un PDF, un ZIP o un MP3, y por lo tanto descargable después de la compra
Al final de la edición de la ficha de tu producto, busca otros productos de tu lista para enlazarlos y proponerlos al visitante.
Al final de la ventana de edición de un producto, elija ocultar si es necesario el producto a sus visitantes.
Para finalizar y volver a la lista de productos, guarde los cambios utilizando el botón situado al final.
Eliminar o duplicar un producto
En la ficha de edición de un producto, haga clic en la parte inferior en el menú de acción junto al botón de registro para elegir si debe eliminar el producto o duplicarlo.
Gestión del inventario / stock
En el mismo menú de acción, gestione el inventario directamente en la lista de sus productos (para editar el inventario en masa).
Pero cada ficha de producto permite editar el stock y también ingresar el SKU (unidad de gestión de inventarios) y su código de barras (ISBN).
Categorías de producto
Sus productos pueden organizarse en Categorías y subcategorías que luego se mostrarán según el diseño de su sitio.
Haga clic en el submenú Categorías a la izquierda del panel de administración de la tienda, bajo Productos.
Defina una imagen para ilustrar su categoría.
Oculta si es necesario una categoría (esto no oculta los productos que contiene).
Código promocional
Un código promocional permite otorgar un descuento (en % o en moneda) en un pedido.
Haga clic en el submenú Código promocional a la izquierda del panel de administración de la tienda, bajo Productos.
Puedes especificar:
- su fecha de expiración
- su monto mínimo eventual
- su nombre ("Descuento especial Navidad" por ejemplo)
- su forma ("JOYEUXNOEL")
Exportar la lista de sus productos
Exporte la lista de tus productos (formato CSV) gracias al menú de acción situado en la parte superior derecha de la lista de tus productos.
Gestión de pedidos
Para gestionar los pedidos realizados y en curso:
- Pase el ratón por el módulo en la parte superior izquierda.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en el submenú Pedidos a la izquierda del panel de administración de la tienda.
Exportar la lista de tus pedidos
Exportar la lista de tus pedidos (formato CSV) gracias al botón Descargar situado a la derecha de la barra de búsqueda de pedidos.
Gestión de los clientes
Para gestionar a los clientes (un cliente proporciona información personal al realizar su pedido):
- Pase el ratón por el módulo en la parte superior izquierda.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en el submenú Clientes a la izquierda del panel de administración de la tienda.
Exportar la lista de sus clientes
Exporte la lista de tus clientes en un archivo CSV (formato .csv) gracias al botón Descargar situado a la derecha de la barra de búsqueda de clientes.