Base de conocimientos
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Ticketing: poner a la venta boletos de pases
Esta guía le explica cómo poner billetes de un pase en reventa (en el marco del Sistema de taquillas Infomaniak).
Iniciar sesión en el espacio de suscripción
Para ello:
- Utilice el enlace transmitido por el organizador del evento.
- Introduzca la dirección de correo electrónico y el código asociado a la suscripción para iniciar sesión:
- Copie el código que se envía por correo electrónico para validar el acceso al espacio cliente:
- Introduzca el código recibido por correo electrónico:
Poner los billetes en reventa
- Una vez en la cuenta, en la columna de acciones rápidas, haga clic en el Venta de billetes:
- La pantalla de vista general presenta los billetes disponibles para la venta.
- Marque el evento o eventos a la venta:
- Elija cómo se tratará la devolución. Según las posibilidades propuestas por el organizador, será posible decidir entre las tres opciones siguientes:
- Donar al organizador
- Solicitar un pago bancario
- Acreditar el importe de la suscripción para poder volver a utilizarlo para compras posteriores en la taquilla
Gestión de los billetes puestos a la venta
- Los billetes puestos a la venta aparecen ahora en la pantalla de vista general:
- Un correo electrónico le mantendrá informado del éxito o del fracaso de la venta de un billete.
- Será posible cancelar la reventa de un billete en cualquier momento hasta que sea vendido.
El importe de la reventa dependerá de la tarifa a la que se venda el billete. Sólo el organizador del evento podrá decidir los modos de devolución disponibles.
Enlace a esta FAQ: