Resolver un error "Su conexión no es privada"

Esta guía permite entender el error "Su conexión no es privada" cuando usted intenta acceder a un sitio web, ya sea que sea propietario de este sitio o simple visitante.

Entender el error

El error "Su conexión no es privada" aparece a veces en su navegador cuando éste tiene dificultades para establecer una conexión segura con el sitio que desea visitar. Esto suele ocurrir cuando el sitio web no tiene un certificado de seguridad válido y no utiliza el protocolo SSL/TLS para proteger la comunicación entre el sitio y su navegador web.

De hecho, se trata de una medida de seguridad para proteger sus datos. Los sitios web con certificados SSL inválidos pueden presentar problemas de seguridad, lo que los hace menos fiables. También pueden exponer su información personal a los piratas informáticos si introduce datos sensibles, tales como sus credenciales de inicio de sesión o su información de pago.

Si es visitante

Esto puede deberse a errores de configuración, como una conexión Wi-Fi poco segura, una mala fecha y hora en su computadora, o incluso un análisis SSL/HTTPS a través de su software antivirus.

Si usted tiene un sitio web Infomaniak

¿Ha instalado un certificado SSL?

Conozca los diferentes certificados disponibles en el sitio web Infomaniak.

Y si ya tiene un certificado SSL para su sitio web, ¿lo tiene usted actualizada ¿Para incluir posibles alias del sitio web?

Verificar la fecha de expiración del certificado SSL

Los certificados se renovarán automáticamente. Para verificar la fecha de expiración:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Consulte la columna que contiene las fechas de caducidad:
   

Compruebe la instalación

Si usted cree que todavía tiene activar SSL en su sitio, compruebe los pocos puntos de esta otra guía.