Resolver un corte entre Joomla y MySQL

Esta guía se refiere a los usuarios que hacen cambios en torno a un alojamiento Infomaniak en el que se instala Joomla.

Preámbulo

• Si usted tiene que actualizar la conexión entre la base de datos MySQL y su sitio de Joomla (para evitar el error "Database connection error: could not connect to mysql" p.ex) entonces este procedimiento detalla cómo proceder.
• A menudo se trata de un prefijo que simplemente se ha añadido ante el nombre existente de la base y el nombre de usuario.

Elementos que deben modificarse

Aquí está la información que debe adaptarse en el archivo configuration.php para que su sitio de Joomla funcione:

1. el nombre de la base de datos MySQL (p.ex bddname antes, abcd_bddname después)
2. el servidor anfitrión de la base de datos MySQL (p.ex mysql.domain.xyz antes, abcd.myd.infomaniak.com después)
3. el nombre de usuario que accede a la base de datos MySQL (p.ex userbdd antes, abcd_userbdd después)
4. la ruta de los dos directorios siguientes: /tmp y /logs
   
   

Editar archivo configuration.php de Joomla

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en el botón Parámetros avanzados.
4. Bajo la pestaña PHP haga clic en Información de PHP.
5. En la línea _SERVER['DOCUMENT_ROOT'] Copie el camino a la derecha
    
   
    
6. En el menú lateral izquierdo, haga clic en Bases de datos.
7. Encuentre y conserve su información actual de MySQL según la lista anterior (ayuda: https://faq.infomaniak.com/1981).
8. En el menú lateral izquierdo, haga clic en FTP/SSH.
9. Crear una cuenta FTP: https://faq.infomaniak.com/1982
10. Inicie sesión por FTP: https://faq.infomaniak.com/1130
11. Editar archivo configuration.php que está en el archivo raíz de tu Joomla.
12. Encuentre el párrafo en cuestión y actualice la 4 información (según la lista anterior).
13. Recuerde reemplazar el antiguo camino (incluyendo "www") por el nuevo camino:
     
    
     
14. ¡Guarde el archivo y eso es todo, ahora su Joomla se conectará a la base de datos correcta!

a

Compruebe los cambios realizados

En la interfaz de Joomla, es posible comprobar los caminos de las carpetas /logs y /tmp:

• Para la carpeta /logs: Vaya por debajo Sistema / Preferencias y luego Sistema
• Para la carpeta /tmp: Vaya por debajo Sistema / Preferencias y luego Servidor