Exportar información de clientes y participantes

Esta guía te explica cómo exportar la información de clientes y participantes de eventos en tu plataforma de venta de entradas de Infomaniak.

Obtener información de clientes

Los clientes son las personas que realizan pedidos desde tu plataforma de venta de entradas en línea. Para definir la información requerida, consulta la guía sobre este tema.

1. Inicia sesión en tu espacio de Infomaniak (manager.infomaniak.com).
2. Dirígete a Venta de entradas, Clientes.
3. Haz clic en Exportar clientes.
4. Selecciona los criterios para la exportación.

Obtener información de participantes

La información de los participantes se puede obtener en dos lugares:

• En el formulario por tarifa. Esto te permite exportar un archivo Excel con todas las respuestas de los participantes independientemente de la fecha.
• En un evento, una fecha o una sesión específica. Esto recuperará todos los formularios utilizados para el evento o la fecha seleccionada.

Para configurar los formularios por tarifa, consulta la guía sobre este tema.

Para un formulario

1. Inicia sesión en tu espacio de Infomaniak.
2. Dirígete a Venta de entradas, Configuración, Formulario.
3. Selecciona el formulario que deseas exportar.
4. Haz clic en Exportar.

Para una fecha específica

1. Inicia sesión en tu espacio de Infomaniak.
2. Dirígete a Venta de entradas, Programación, Eventos.
3. Selecciona el evento para el cual deseas exportar la información. Si es un evento con varias fechas, elige la fecha deseada.
4. En la parte inferior de la página, haz clic en el enlace Exportar datos de los formularios de tarifas.

Más información

• Guía de inicio: Venta de entradas
• Métodos para obtener información de clientes