Ticketing: administrar correos electrónicos automáticos

Esta guía explica cómo implementar envíos de correo electrónico automáticos a los visitantes que han pedido un billete (en el marco del Sistema de taquillas Infomaniak).

Preámbulo

• Esto permite enviar un correo electrónico de recordatorio a sus clientes 2 días o más antes del evento con la información de las entradas, la dirección y el horario del evento.

Activar y previsualizar el correo electrónico automático

Requisitos previos

• Necesitarás... crear un evento para acceder a las opciones visuales de los billetes móviles.
• La imagen en la parte superior del e-mail recuperará el logotipo de su taquilla que se configurará en Parámetros y Configuración de la taquilla.

A continuación:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado a la taquilla afectada por el evento.
3. Haga clic en Herramientas Marketing en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en E-mails automáticos en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón para Crear un correo electrónico automático:
   
6. Configure los casos en los que enviar sus mensajes automáticos (varias páginas de configuración).

Usted también puede editar, previsualización, activar/ desactivar o retirar un mensaje ya redactado, aunque no esté activo en este momento. Haga clic en el menú de acción la derecha del elemento de que se trate: