Reembolsar pedidos

Esta guía explica cómo realizar reembolsos cuando se anulan pedidos en la taquilla Infomaniak.

Infomaniak no se encarga de los reembolsos

Infomaniak no realiza reembolsos a los clientes finales porque las modalidades de reembolso, ya sean totales o parciales, en vales regalo o por cambio, las definen los organizadores de los eventos

Infomaniak no tiene poder de decisión en cuanto a anulaciones, reembolsos ni cambios de entradas. Puedes aplicar métodos para que el cambio de entradas sea en la ventanilla o permitir que tus clientes lo hagan desde la taquilla en línea

En función del método de reembolso que desees realizar, tendrás que pedir la información pertinente a los clientes que hacen el pedido. También puedes pedir a los clientes que la indiquen al realizar el pedido si lo deseas.

Anulación de las entradas

Consulta la guía para anular entradas en la taquilla en cuanto a los distintos métodos de cancelación disponibles.

Pagos Infomaniak

Infomaniak realiza los pagos a principios de mes. Consulta la guía correspondiente para más información

Más información

Enlace a esta FAQ:

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