Base de conocimientos
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Ticketing: realizar una verificación de identidad
Esta guía le explica cómo realizar la validación de su identidad para pedir material de alquiler a Infomaniak y percibir sus recuentos (en el marco del Sistema de taquillas Infomaniak).
Preámbulo
- Este procedimiento de verificación de la identidad debe realizarse la primera vez que usted desea recibir pagos o desea aparecer en el portal Infomaniak.
- La verificación de identidad sólo podrá ser realizada por el propietario legal de la cuenta. Si las opciones para iniciar el procedimiento de verificación no aparecen en su cuenta, esto indica que no tiene el acceso necesario.
Ir a tu taquilla
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haga clic directamente sobre el nombreasignado a la taquilla afectada por el evento.
Realizar el procedimiento de verificación de la identidad
El procedimiento es accesible en dos lugares:
- En el tablero principal:
- Si hay una cuenta bancaria en el menú Contabilidad, y luego Efectivos Infomaniak:
- Conozca esta otra guía para llevar a cabo la verificación de identidad con kCheck.
Enlace a esta FAQ: