Gestionar el aspecto y la información de las entradas

Esta guía explica cómo configurar la información y las imágenes que aparecerán en los boletos que recibirán los visitantes de sus eventos (como parte del sistema de venta de boletos de Infomaniak).

Gestionar los visuales de los boletos

Requisitos previos

Crear un evento para acceder a las opciones de visuales de boletos móviles.

A continuación:

Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager de Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
Haz clic directamente en el nombre asignado a la venta de boletos para el evento correspondiente.
Haz clic en Portal de boletos en el menú lateral izquierdo.
Haz clic en Visual del boleto.

Personalización de la información básica

Se recuperarán las siguientes informaciones de la configuración del evento y los datos proporcionados por el cliente:

Designación: el nombre del evento. Esta opción no se puede desactivar, pero el texto se puede modificar en la opción Plantilla de boleto del evento correspondiente.
La fecha del evento
La hora del evento
La hora de apertura de puertas si está definida en el evento
La dirección del evento
El nombre y apellido del cliente y/o del revendedor si están proporcionados
El número de reserva
El número de boleto (para boletos preimpresos)
El nombre de la empresa si está proporcionado

Tamaño de imagen predeterminado

El tamaño mínimo de la imagen es 1138x524 px, pero el tamaño recomendado es 1307x605 px (+ ratio 9:4.17).

Editar los visuales de los boletos

Boletos Print@Home

Estos boletos están destinados a ser impresos directamente por los clientes con una impresora convencional. Para modificar el contenido del boleto:

Imagen superior: la imagen de fondo del boleto se puede modificar aquí. Es importante notar que el texto podría no ser legible si la imagen tiene contrastes que dificulten la distinción de las letras.
Texto en el medio del boleto: es posible modificar el texto en el centro del boleto. Si el texto se desborda sobre la imagen en la parte inferior de la página, no se mostrará.
Imagen inferior: por defecto contendrá los términos y condiciones de venta, pero puede ser reemplazada por una imagen personalizada.

Otros formatos

Los otros formatos están destinados a ser usados por el organizador y, por lo tanto, no se pueden enviar automáticamente por correo electrónico a los clientes:

Formato Show: Para la impresión con una impresora térmica (disponible para alquiler).
Formato preimpreso: Es posible configurar boletos que serán impresos por el organizador con una impresora convencional en hojas A4.
Formato Cine: El formato utilizado en los cines para impresión con una impresora térmica (disponible para alquiler).

Guardar y usar plantillas

Es posible, y recomendado, guardar el visual del boleto como una nueva plantilla. El botón para guardar se encuentra en la parte inferior de la página de personalización del visual del boleto:

Luego, podrás seleccionarlo para volver a trabajarlo o configurarlo como el boleto predeterminado:

Enlace a esta FAQ:

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