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Ticketing: gestionar el registro de clientes
Esta guía le explica cómo utilizar los formularios de registro para solicitar información a sus clientes cuando hacen un pedido (en el marco del Sistema de taquillas Infomaniak).
Por lo tanto, puede pedir a sus clientes que proporcionen información como nombre y apellidos, número de teléfono, dirección o cualquier otra información que considere necesaria.
Implantación de formularios
Hay tres maneras muy distintas de solicitar información a sus clientes:
- El formulario de inscripción - inscripción solicitada en un pedido en la taquilla.
- El formulario por tarifa - para recuperar la información de cada participante.
- El formulario del pase - solicitado cuando se pide un pase / suscripción
Exportar información de los clientes
Para consultar y extraer la información recogida por medio de los formularios, consulte esta otra guía.
Protección de los datos y el derecho al olvido
Toda la información recogida de sus clientes se almacena en todo momento en los servidores de Infomaniak en Suiza. Estos datos son propiedad exclusiva del organizador del evento. Infomaniak nunca los utilizará con fines comerciales ni los transmitirá a terceros.