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Asociación: romper el vínculo Cliente / Socio
Esta guía explica cómo poner fin a una asociación entre un Cliente y un Socio como parte del Programa de Socios de Infomaniak.
Detener la asociación
... como Cliente
Para hacer esto:
- Inicie sesión en el Gestor de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge.
- Haga clic en Socio en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del Socio relevante en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Detener colaboración
- Confirme por primera vez la eliminación del Socio.
- Finalice ingresando la contraseña de la cuenta de Infomaniak.
- La asociación se ha terminado con éxito.
... como Socio
Para hacer esto:
- Inicie sesión en el Gestor de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge.
- Haga clic en Área de Revendedores en el menú de navegación a su izquierda.
- Haga clic en Clientes gestionados.
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del Cliente relevante en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Detener colaboración
- Confirme por primera vez la eliminación del Cliente.
- Finalice ingresando la contraseña de la cuenta de Infomaniak.
- La asociación se ha terminado con éxito.
Enlace a esta FAQ: