Colaboración: ¿Qué es un cliente?

Esta guía le ayuda a comprender lo que es un cliente en el contexto del Programa de Socios de Infomaniak.

Definición

Un cliente es una persona física o jurídica que ha elegido a Infomaniak como su proveedor de alojamiento para comprar y gestionar productos. Si aún no tiene productos con Infomaniak, durante el proceso de compra se le pedirá que cree una cuenta.

El cliente puede agregar un socio que forma parte del Programa de Socios de Infomaniak y otorgarle derechos de acceso completos o limitados a su cuenta y productos. El Socio será responsable de manejar las solicitudes de soporte para los productos que gestiona.